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Yves DELEVILLE

Paris

En résumé

14 ans d'expérience dans la grande distribution, en clientèle et centres de service. Gestion d'activité en mode projet et Agile.

Assistance MOA, Chiffrage, Analyse, expertise fonctionnelle, pilotage de projet.


Mes compétences :
Microsoft Office
Oracle
Qualité
SQL
Grande distribution
Coordination
Merise
Gestion de projet
Formation

Entreprises

  • Sopra Steria - Référent fonctionnel

    Paris 2014 - 2015 Référent fonctionnel 3Si-BToC
    Gestion BO base Generix, Suivis MEP, Assistance MOA,
    Recueil des besoins, chiffrages, rédaction CDC/SFG/SFD, Recette

  • Sopra Steria - Référent fonctionnel VAD

    Paris 2014 - 2015 Référent fonctionnel 3Si-BToC
    Gestion BO base Generix, Suivis MEP, Assistance MOA,
    Recueil des besoins, chiffrages, rédaction CDC/SFG/SFD, Recette

  • Sopra Steria - Référent fonctionnel VAD

    Paris 2014 - 2015 Référent fonctionnel 3Si-BToC
    Gestion BO base Generix, Suivis MEP, Assistance MOA,
    Recueil des besoins, chiffrages, rédaction CDC/SFG/SFD, Recette

  • Sopra Group - Responsable d'application en Logistique Grande distribution

    Paris 2013 - maintenant Mode ITIL, Gestion des incidents, Gestion des problèmes
    Relation avec les clients (utilisateurs), fournisseurs et éditeurs. Recettage et gestion des mises en production. Mise en place d'outils d'analyse d'activité.

  • Sopra Group - Formateur Direction Industrielle Division

    Paris 2012 - maintenant Formation et sensibilisation aux tests unitaires
    Formation au Reste A Engager (RAE)

  • Sopra Group - Responsable d'applications sur CS KITS

    Paris 2010 - 2013 Référent fonctionnel sur Gestion administrative, Gestion des stocks, Inventaires et Tarifaire
    Prise de compétences sur reprise du CS à un concurrent
    Encadrement et formation des nouveaux arrivants
    Gestion d'activité du périmètre applicatif (Run, Build, Projet)
    Participation et transfert de compétences dans le cadre d'un process offshore

  • Sopra Group - Ingénieur d'analyse

    Paris 2001 - 2010 Responsable d’applications Centre de Services grande distribution (expertise Gestion Administrative, Gestion des stocks et Tarifaire)

    Responsable d’application TMA grande distribution (expertise PGC)
    - Assistance client : analyse des besoins, élaboration cahiers des charges, aide au recettage
    - Chiffrage, pilotage des équipes en mode projet (type Merise et Agile)
    - Expertise auprès du support client utilisateurs

    Ingénierie et Gestion de projets
    - Pilotage et coordination de projets transverses

    Formateur ADELIA du personnel TMA

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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