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Neopost
- Commercial sédentaire
Bagneux
2016 - maintenant
Vente de consommables d’affranchissement. Objectif : 40 appels/jour.
Chasse sur fichier clients NEOPOST et concurrence. Objectif mensuel : 8K€.
Fidélisation des clients existants sur portefeuille NEOPOST. Objectif mensuel : 28k€.
Présentation des nouveautés et des promotions.
Suivi des commandes, SAV, gestion des réclamations.
CA cumulé nouveaux contrats = 21 778€.
CA cumulé portefeuille clients NEOPOST = 195 890€.
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ip-label
- Attaché Commercial Ventes Indirectes
La-Garenne-Colombes
2015 - 2015
Rendez-vous physiques et en webex.
Prise de rendez-vous téléphonique.
Création d'un portefeuille de partenaires intégrateurs/revendeurs.
Suivi et réalisation des renouvellements de l’équipe Indirecte.
Participation aux actions de suivi d’animation des partenaires.
Participation avec la direction Marketing aux opérations marketing avec les partenaires (e-mailing,).
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Abbakan France
- Commercial sédentaire
2012 - 2014
Commercial sédentaire - Abbakan France (92) Clients : DCI, Netstaff, OCI, OM Conseil, Alliacom, Infocentre, Synaps
* Gestion des contrats de renouvellements de licences Kaspersky ;
* Prospection (fichier intégrateurs/revendeurs) pour recrutement en tant que partenaires sur Kaspersky ;
* Prise de rendez-vous pour commerciaux séniors avec des partenaires intégrateurs/prospects et les Channel manager de Kaspersky ;
* Suivi des affaires en cours
* Suivi des commandes ;
* Gestion des appels entrants après-vente ;
* Appels téléphoniques liés à l'organisation d'événements ;
* Participation à des teams building organisés par Abbakan ;
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U Progress
- Consultant
2012 - 2012
Consultant - U Progress (92) Client : Microsoft
* Appels sortants sur base de données utilisateurs Microsoft pour conduite de vérifications anti-fraude quant à l'achat des licences ;
* Etablissement d'un rapport rempli par le client sur les quantités et la nature des licences achetées ainsi que sur leur déploiement à envoyer à Microsoft ;
* Détection de projets virtualisation pour Microsoft auprès de clients existants en vue d'up-sell et de cross selling sur les gammes ;
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CILGERE
- Commercial sédentaire
PARIS cedex 2
2011 - 2012
Emission d’appels, prospection téléphonique, prise de rendez-vous, e-mailing, suivi de dossiers.
Résultat : 2 placements.
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ISOR
- Assistant commercial
Nanterre
2011 - 2011
Prise de rendez-vous, prospection téléphonique, gestion de l’agenda de l’attachée commerciale.
E- mailing, reporting.
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Chaud Devant
- Commercial
Arcueil
2010 - 2010
Prospection téléphonique, prospection physique, qualification de fichiers.
Négociation, suivi de clientèle, relance téléphonique, devis, street marketing.
Résultat : 6K € de CA, 68 rendez-vous et 8 nouveaux clients
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Rue du Commerce
- Chargé de clientèle
Saint-Ouen
2009 - 2009
* Gestion d'appels entrants type SAV et des problèmes de livraisons des biens achetés en ligne ;
* Gestion de conflits et des réclamations diverses ;
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GROUPE H2A TELEMARKETING
- Télévendeur
2008 - 2009
Détection de projets, prise de rendez-vous, qualification de fichiers.
Emission d’appels, Réception d’appels, enquêtes d’opinion, relance d’invitation.
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Newton Engineering Telecom
- Télévendeur
2008 - 2008
• Prospection téléphonique sur base de données Kompass
• Détection de projets : téléphonie et réseau
• Prise de rendez-vous pour les techniciens/installateurs
• Suivi de dossiers via relance téléphonique : vérification du bon fonctionnement du matériel et enquêtes de satisfaction
• Nettoyage et requalification de mon fichier d’appels
