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GFI Informatique
Saint-Ouen
maintenant
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Gfi
Saint-Ouen
maintenant
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Start
maintenant
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Gfi Chrono Time
- Directeur Services et Supports
2013 - maintenant
Gestion et suivi départements :
- Services regroupant l'ensemble des Directeurs Projets, Chefs Projets,Consultants, ...pour l'ensemble de nos solutions. Mise en oeuvre et amélioration continue des process de suivi et reporting.
- Service Supports de nos 2 agences. Développement de nos offres et suivi de nos engagements
- Service Industrialisation sur l'ensemble de nos solutions. Garantir un niveau de qualité optimum de nos livrables.
- Service Université: former et accompagner nos collaborateurs, nos partenaires dans tous les process de formation interne et externe.
- Infrastructure interne En charge du maintient en mode opérationnel de l'infrastructure réseau interne pour l'ensemble de nos collaborateurs.
J'assure le suivi et le management d'une équipe d'environ 130 collaborateurs, responsable de l'agence d' Orthez (105 collaborateurs) Membre du Comité de Direction de Gfi Chrono Time.
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GFI Chrono Time
- Directeur Service Clients
2003 - 2012
Assurer la direction du Service Client de GFI Chrono Time, Editeur et intégrateur de solutions dans le domaine de la Gestion des Temps, Plannification et contrôle d'accès.
Le Service Client composé de plusieurs départements : Service Projets, Service Support, Service Industrialisation, Service Fabrications, Administration réseaux et infra interne regroupant environ 70 collaborateurs.
Principales missions:
- Gestion opérationnelle (humaines et financière)des différents départements
- Développement de l'activité
- Respects des engagements Clients
- Gestion quotidienne de l'agence d'Orthez(64) (85 collaborateurs)en tant que Responsable Agence
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Chronotique
- Responsable Support
1999 - 2003
Au sein de la SSII, spéacilisée dans l'édition et l'intégration de solutions de Gestion des Temps jai oeuvré dans le développement de la structure Service Support (2 à 12 collaborateurs). Gestion des différents contrats de maintenance et développement de l'offre par l'ajout de nouveaux services. Management de l'équipe et de deux Société de sous-traitance pour nos inteventions nationales.
Gestion de l'infrastrucutre réseau (Lan/Wan)de la Société implanté sur 2 sites et composée de 100 collaborateurs.
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START Informatique
- Responsable Technique et Achats
1993 - 1998
Gestion et encadrement de l'équipe de techniciens de maintenance (5 collaborateurs)et suivi de deux Société de Sous traitance.
Mise en place de contrats de maintenance, et développement du CA de la structure.
J'ai aussi effectué deux missions à Mayotte (1997 et 1998) pour le déploiement, l'installation Hard et Soft de la solution négoce pour équiper intégralement un site (Commandes, Achats, Vente au détail, Facturation.
Suivi complet des achats de la Société (Serveurs, PC, imprimantes, logiciels..) depuis la négociation commerciale jusqu'à la livraison.
Pilotage et mise en oeuvre d'un outil de gestion intégrée (commande Client à la livraison)
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START Informatique
- Service Technique
1989 - 1992
Au sein de cette SSII, j'ai effectué différentes missions dans la maintenance et l'installation de différentes solutions hardware. Installation et configuration de serveurs (Unix,Windows) postes de travail, de réseaux Ethernet et Token.
Installation dans toute la France de solutions verticales dans le négoce en matériaux et dans la gestion du temps.