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Yves MICHEL

PARIS

En résumé

Je dirige un cabinet de conseil en stratégie, management des organisations, évolution des process, pilotage du SI et transformation numérique. J'ai 21 ans d’expérience en Direction de transformation d'entreprises et de Direction Générale dans des contextes de changements profonds, et dans différents secteurs variés tels que les Télécommunications, les Services informatiques, l’Industrie, et l’Energie.

Entreprises

  • Inovency - CEO

    2017 - maintenant www.inovency.fr

  • PRIMAGAZ FRANCE - Directeur Business Opérations & Président de filiale

    2011 - 2017 Membre du comité de Direction de Primagaz France, j'accompagne les transformations nécessaires pour adapter l'entreprise aux réalités d’un marché sous tension, délivrer le niveau de performance économique attendu par l’actionnaire, améliorer la satisfaction des clients et relancer la croissance autour de projets innovants. Visionnaire en charge des opérations, je compte parmi mes larges responsabilités:
    * Direction des opérations industrielles (terminaux maritimes, sites industriels de stockage, d'emplissage, et de transport de gaz GPL). Rationaliser les coûts opérationnels directs et indirects, tout en garantissant l'alignement de l'outil industriel à la stratégie de l'entreprise
    * Direction des opérations de relations clients, depuis la signature du contrat à la facturation, en passant par la livraison, le traitement des appels entrants, dans le respect de la politique commerciale, des offres, des prix, et des barèmes.
    * Direction du bureau des projets, afin d'assurer le pilotage transverse des projets de l'entreprise (finances, planification, allocation des ressources), former et coacher les chefs de projets, permettre au comité exécutif de prioriser.
    * Direction de la Qualité ISO 9001 et de l'amélioration continue des processus
    * Direction des Systèmes d'Information. En tant que DSI de l'entreprise, ma mission consiste à simplifier et optimiser l'écosystème informatique, les coûts associés, et mener le changement d'ERP
    * Président et Directeur Général d'une filiale stratégique, je développe un nouveau business model autour de la conception et vente de services énergétiques de bot en bout pour les résidence collective.
    * Responsabilité complète du P&L sur mon périmètre d'activités

  • SKF Group - Directeur développement processus business et SI en Europe puis Asie

    Montigny-le-Bretonneux 2006 - 2011 D’abord en charge des programmes d’optimisation de l’efficacité des usines sur un périmètre Européen, j’ai ensuite accompagné le développement et la croissance du groupe SKF en Asie
    Responsabilités
     Directeur M&A – plusieurs projets d’intégration de sociétés d’envergure en France et autres pays européens suite à acquisition/fusion (CA 450M€/effectif 1000pers) par SKF
     Lancement de nouveaux canaux de distribution en Europe (réseaux de ventes, digital)
     Directeur SI - en charge de déployer la stratégie SI du groupe dans les filiales et usines en Europe et en Asie, dans le contexte d’un contrat mondial d’outsourcing informatique
     Consolidation de sites post fusion de filiales SKF au Japon
     Directeur Processus Business – au sein du comité exécutif en Inde, j’ai piloté le développement de deux nouvelles gammes de produits pour le marché asiatique et construit deux usines de production à Ahmedabad et Haridwar en Inde et mis en place un pôle d’excellence autour des processus de production afin d’accompagner l’ouverture de nouvelles usines en Asie (Inde-Chine)
     Optimisation et alignement chaînes de manufacturing au sein des pays soutenant la division Automobile

    Résultats
    Variabilisation des coûts opérationnels de 20% en Europe
    Augmentation de la capacité de production par deux en Inde
    Accélération des investissements et de la croissance en Asie Pacifique (essentiellement Chine&Inde)
    Rationalisation des entités légales et des structures opérationnelles (Taïwan, Australie & Nouvelle Zélande)
    Mise en place d’une stratégie et d’une gouvernance pour le marché asiatique
    Le groupe SKF m’a remis un Award pour ma contribution au développement du business et à l‘amélioration continue de l’excellence opérationnelle
    Mise en place d'une gouvernance avec les comités de direction pays
    Le groupe SKF m'a remis un Award pour ma contribution au développement du business et à l`amélioration continue des processus et des systèmes d'information

  • Groupe CORIOLIS TELECOM - Directeur d'une BU développant des solutions de mobilité B to B

    2004 - 2006 Pour répondre à une stratégie de diversification et de repositionnement du groupe, j’ai pris la responsabilité du développement et la commercialisation de solutions informatiques de mobilité pour les entreprises
    Responsabilités (budget 1,5M€)
     Création d’un centre de profit stratégique dédié aux solutions de mobilité B to B (source de diversification et de revenus à forte marge) pour des applications telles que le pilotage des forces de ventes, gestion des tournée de camions, etc
     Recrutement d’Ingénieurs et développement des compétences
     Définition et déploiement de la stratégie Marketing autour des solutions de mobilité
     Développement de partenariats stratégiques avec des éditeurs de logiciels spécialisés, opérateurs télécoms, et intégrateurs
     Elaboration et déploiement des processus logistique et de distribution adaptés à l’activité
     Formation la force commerciale et accompagner en phase avant-ventes
     Pilotage du chiffre d’affaires national lié à l’activité

    Résultats
    Centre de profit opérationnel au bout quatre mois et adoption des nouvelles offres par toute la force de vente au bout de six mois
    L’objectif de 1M€ de CA a été atteint dès la première année
    Génération d’opportunités de diversification du portefeuille d’activités B to B to C

  • Groupe Neuf Telecom - Senior Project Manager

    2001 - 2004 Je me suis vu confié la responsabilité de projets stratégiques de refonte ou d'optimisation de processus et systèmes d'informations.
    Responsabilités (1 M EUR )
    * Projet client : Refonte du processus et des outils de gestion de la relation client dans le cadre de la fusion de plusieurs filiales du groupe spécialisées dans les offres voix grand publique
    * Projet Commerce : Déploiement d'une offre de service d'hébergement/infogérance d'applications
    * Projet technique: Interconnexion fibres optiques (cœur de réseau) entre opérateurs télécoms
    pour l'achat/revente de voix/données
    * Projet Marketing : En tant que chef de produit marketing, développement de la première offre de Voix sur IP de Neuf Telecom
    Résultats
    Simplification des offres de préfixes voix de Neuf Telecom et de la facturation associée
    Mise en place de la première offre de VoIP de Neuf Telecom
    Génération de revenus additionnels de 2M d'euros avec une rentabilité de deux ans
    Cette expérience m'a permis de développer considérablement ma connaissance des processus d'entreprise et de confirmer ma capacité à piloter des projets complexes.

  • Groupe ALCATEL ESPACE - Responsable appels d'offres

    1998 - 2001 En tant qu'Ingénieur R&D avant ventes j'ai participé à plusieurs programmes de conception de satellites de télécommunication internationaux.
    Responsabilités
    * Management d'une équipe de 4 ingénieurs avant ventes spécialisés dans l'analyse des missions télécom : Echange de données cryptées, TV par satellite, collecte d'informations météorologiques, téléphonie par satellite.
    * Conception d'antennes spatiales et de modules de traitement du signal embarqués sur satellites grâce à des logiciels de simulation spécialisés
    * Validation en salle blanche de la performance des satellites prototypes.
    * Rédaction de propositions techniques et commerciales pour des réponses à appels d'offres liés à des programmes internationaux de satellite tels que: Eutelsat, Astra, Hispasat, Sinosat, Météosat.

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