Yves SZYMEZAK

En résumé

Entreprises

• BetClic - Agent service clients

  2014 - 2014 * Projet : Analyse et réponse en temps réel aux besoins des clients ;
  * Missions : Investigation ; coordination entre les différents services ; suivi du client ; gestion ponctuelle de l'équipe.

• HSBC - Chargé d'implémentation de portefeuilles éléectroniques

  Paris 2013 - 2014 - Projet : Mise en place des solutions portefeuille électronique pour les clients français (B2B).
  - Missions : Analyse des besoins du client en coordination avec les différents acteurs du projet ; relation directe avec le client ; écriture du contrat ou avenant ; suivi du projet sur toute sa durée.
  

• Ecole des mines et de la metallurgie de Cracovie (Pologne) - Assistant ingénieur informatique

  2012 - 2012 - Projet : Ecriture d’une thèse sociologique sur l’influence des réseaux sociaux et notamment de twitter sur la blogosphère.
  - Missions : Documentation sur le sujet puis mise en place de la solution technologique afin d’effectuer cette étude.
  

Formations

• ESIGETEL

  Avon Fontainebleau 2009 - 2012 Diplôme d'ingénieur en informatique et télécommunications

• IUT

  Champs Sur Marne 2003 - 2005 DUT Génie Thermique et Energie

Réseau

• Aline POZO

• Arnaud MOULIN

• Benoit KUHN

• Clothilde SZYMEZAK

• Delplanque SÉBASTIEN

• Jérémy LE PRÉ

• Laurent MARLIER

• Maxime LEFRANCOIS