VILLEURBANNE
En tant que Responsable Assurance Qualité, j’ai mis en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ) mutualisé sur six sites puis obtenu la qualification Bioqualité. Pour cela, j’ai utilisé mes compétences dans la gestion de projet, dans la communication et dans l’implication du personnel. De plus, le suivi des objectifs via les indicateurs qualité et les audits internes m’ont permis d’améliorer le SMQ mis en place. En collaboration avec le responsable technique, nous avons pu vérifier plusieurs méthodes analytiques afin de passer la première étape vers l’accréditation.
Le travail au contact du personnel, m’a permis de montrer mon sens du dialogue, ma pédagogie, et à fédérer une équipe derrière le projet d’accréditation. L’adhésion du personnel et la mutualisation des connaissances m’a facilité le développement de solutions appropriées. Ma persévérance m’a permis de mener à bien ce projet.
DOMAINES DE COMPÉTENCES
•Normes ISO15189
•Audit interne et identification des exigences réglementaires
•Pilotage de plan d’action et suivi des actions d'améliorations
•Formation et sensibilisation du personnel à la qualité
•Amélioration et rédaction des procédures
CONNAISSANCES TECHNIQUES et INFORMATIQUES
•Outils : Diagramme d’Ishikawa (5M), PDCA
•Normes : ISO15189
•Langages : Anglais niveau courant
•Logiciels : Pack office, Kalilab
•OS : Windows
Mes compétences :
Accréditation
Assurance Qualité
Audit
Qualité
