CASABLANCA
Zahra SEGMANI
Casablanca
segmanizahra@yahoo.fr
Depuis 11/2009 LAK - Chargée d'affaires - Casablanca
Gestion du portefeuille client auprès des architectes et architectes décorateurs du royaume notamment Casa-Rabat, Tanger et Agadir.
Présentation de produits de revêtement de sol et mur et articles de décoration haut de gamme.
Développement de nouveaux chiffre d'affaires.
Depuis 11/2007 NITAM GROUPE DUCAMP - Chargée d'Affaires sédentaire - CASABLANCA
NITAM GROUPE DUCAMP pour la préservation de l'Environnement et du Traitement antipollution.
Chargée d'affaire sédentaire & assistante commerciale dans les secteurs suivants:Secteur pétrolier, agro-alimentaire, pharmaceutique, et industriel.
Etude des besoins du client, gestion administrative clients, gestion des documents‚ préparation des appels d’offres et des réunions, développement de nouveaux chiffres d’affaires, négociation commerciale, résolution des litiges, suivie des chantiers, prospection et mise à jour du fichier prospect, relance des tâches périodiques, relance et suivie des délai de règlements, recouvrement et traitement des créances litigieuses ainsi que le déclenchement des actions juridiques.
10/2001 - 11/2007 AFRINETWORKS filiale groupe AKWA - Chargée d'affaires - CASABLANCA
Chargée d'affaires/
Gestion du portefeuille client ; suivi de grands comptes ; actions de conquête et de fidélisation de la clientèle, présentation de différents produits ; élaboration des offres financières, étude pour préinstallation des produits, simulation et vente, suivi des litiges.
02/1999 - 07/1999 UFE JARDIN DU CONSULAT - Chargée de Mission, Resp Commerciale et Chef de projet - Casablanca
Chargée de mission:
Édition d’un guide d’achats et de loisirs dans le but d’obtenir des remises ou avantages particuliers auprès de commerçants du royaume pour le compte des provinces de France de Casablanca ainsi que pour 200 chefs d’entreprises de Casablanca et sa région.
BANQUE MAROCAINE DU COMMERCE EXTÉRIEUR:
Négociation en entreprise dans le cadre du service plan social du personnel de la BMCE.
Visite des établissements correspondant à des critères spécifiques et négociation d’un tarif préférentiel.
Édition d’un guide d’achats et de loisirs.
Idem à ROYAL AIR MAROC ; MÉDITEL
10/2003 - 12/2005 Formagest ou management des entreprises
ESCA, Casablanca
Ecole supérieur du commerce et des affaires et ecole de management de Grenoble, double diplôme d'études supérieures.
Managementde projet: exemple de mise en place d'une cellule de ressources humaines; utilisation d'outils divers (AMDEC, Delphi, modèle I
10/1996 - 09/1997 Marketing et communication
ISCAE, Casablanca
Institut supérieur de commerce et d'administration des entreprises.
Marketing Mix, marketing industriel, marketing international, communication d'entreprise, élaboration de plan marketing, technique de vente...
10/1996 - 07/1997 Troisième année littérature française
Université Ben M'sick, Casablanca
Analyse de littérature, critique d'art, littérature comparée, narratologie, linguistique, sémiologie...
Mes compétences :
Commerciale
Communication
Communication technique
Marketing
Technique
Technique de vente
Vente
