Menu

Zakaria NADIF

Casablanca

En résumé

Sérieux, ambitieux,dynamique, grande capacité d analyse et de synthèse et d une capacité d'adaptation tres avancé .

Mes compétences :
Recouvrement

Relance des clients en retard de pa
Gestion relation client

Personnalisation
Ecoute
Esprit commercial
Pack office maîtrisé
Terminal 3270 d’IBM
Sage 100 (saisie des opérations courantes )

Entreprises

  • AXA Assurance Maroc - Chargé de recouvrement

    Casablanca 2016 - maintenant recouvrement de crédit revolving
    Relance des clients en retard de paiement
    Gestion et suivi des résolutions amiables des dossiers de recouvrement
    Convocation client pour résolution amiable
    Gérer les réclamations client
    Gérer le litige clients et préparer les échéanciers.
  • Accolade - Agent commercial

    Casablanca 2014 - maintenant . Accueil téléphonique
    . Prise de commande
    . Placement produit additionnel
    . Validation du règlement
  • MIATRAVAUX - Stagiaire

    2014 - 2014 saisie opérations comptables sur sage, gestion des dossiers d’appel d’offres.
  • UNIFITEL - AGENT DE RECOUVREMENT

    2011 - maintenant recouvrement de crédit revolving, Relance des clients en retard de paiement, Gestion et suivi des résolutions amiables des dossiers de recouvrement, Atteinte des objectifs de recouvrement déterminés, Gérer le litige clients et préparer les échéanciers .
  • L’ASSURANCES NESSMAOUI - Stagiaire

    2010 - 2010 accueille client (physique et téléphonique ),placement des produits ,création de police d’assurance .

Formations

  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 2016 - maintenant Master
  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 2015 - maintenant Licence fondamental
  • ISGI (Casablanca)

    Casablanca 2014 - 2015 Première année cours du soir
  • Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

    Casablanca 2014 - 2014 Deug
  • Molay Smail (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2009 Baccalauréat

Réseau