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Zekpa LIDWINE

NOISY LE GRAND

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Entreprises

  • MC2I - CONSULTANTE SI AMOA

    maintenant

  • AUSY FRANCE - Consultante AMOA - Systèmes d'Information

    Sèvres Cedex 2004 - 2008 -----------------------------------------------------------------

    Juin 2006 à Mars 2008 : Client Orange Business Service (branche Outsourcing)

    Responsable du déploiement de l’application Web Source Commande/Facturation, dans le cadre d’une offre destinée aux entreprises, qui externalisent la gestion de leurs services de télécommunications/réseaux

    • Organisation d'ateliers de travail pour le recueil des besoins des clients
    • Paramétrage de l’application (Web Source) : définition et modélisation du catalogue de services, des workflows, de l’organisation interne du client, des habilitations
    • Détermination et mise en place des éléments facturables du parc de services : abonnements mensuels, frais d’accès aux services, trafic voix/data…
    • Elaboration de la stratégie de recette et rédaction du plan de test
    • Elaboration des scénarios de recette et des jeux d’essais pour les volets Commande et Facturation
    • Pilotage et exécution des tests
    • Formation des utilisateurs et support
    • Préparation et animation des instances de pilotage de projet

    ------------------------------------------------------------------

    Avril 2005 à Mai 2006 : SFR

    Dans le cadre de la commercialisation de nouvelles offres tarifaires mobiles, chargée de la conception et de l’intégration des offres promotionnelles dans le référentiel BàP « Boîte à promotions »

    • Responsable de l’administration fonctionnelle de la BàP : suivi global des promotions en cours et de leur attribution, demande d’évolutions …
    • Analyse du cahier des charges transmis par le marketing et étude de la faisabilité technique
    • Réalisation de dossier de conception pour le paramétrage des promotions sur la BàP : clients ciblés, offres mobiles concernés, conditions d’attribution des avantages …
    • Recette fonctionnelle des offres à l’aide du référentiel client « ORIAN »
    • Support auprès des administrateurs en charge du paramétrage et de la mise en production des offres

    ------------------------------------------------------------------

    Octobre 2004 à Avril 2005 : Orange

    Dans le cadre des évolutions techniques et fonctionnelles du système d’information ADV « Administration des ventes », mon rôle était d’effectuer le pilotage d’une release

    • Groupe de travail avec les experts métiers (souscription, comptabilité, recouvrement…) pour la détermination des impacts SI, la faisabilité, les coûts et délais de réalisation…
    • Définition du périmètre évolutif: arbitrage durant les comités de priorisation, identification des flux de données impactés…
    • Suivi des développements réalisés par la MOE
    • Coordination des acteurs : MOE, exploitants et experts métiers
    • Réalisation de la recette fonctionnelle et des tests de non régression
    • Planification de la mise en production (planning de Gantt)
    • Organisation et animation de comité de pilotage
    • Animation de réunions de suivi des anomalies remontées en production

  • FRANCE TELECOM R&D - Apprentie Ingénieur

    Paris 2002 - 2004 Participation en tant qu’AMOA sur des projets concernant des produits de visioconférence et le multimédia

    • Animation de groupe de travail utilisateurs pour l’identification des besoins fonctionnels
    • Elaboration de spécifications fonctionnelles
    • Assistance au pilotage
    • Préparation et suivi de déploiement
    • Rédaction d’une demande de dépôt de brevet
    • Conception et réalisation de pages intranet pour la communication interne

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