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Zigh MOUNIA

ALGER

En résumé

Ayant une expérience de 26 ans dans les entreprises étatique (EMCAGBAL – EDEVAL)et privé (BMW- GROUPE FONDAL - WINNER ELECTRONIC) ce qui m'a permis d'occuper les postes suivants :
- Secrétaire de direction
- Secrétaire administrative
- agent des appro.
- Responsable administration des ventes
- Assistante commerciale
- Responsable commerciale
j'ai toujours assuré mes fonctions avec dévouement en cherchant toujours à améliorer mes connaissances et à me perfectionner dans le domaine et accepter de nouvelles fonctions qui m’ont valus une évolution progressive dans ma carrière professionnelle.
Très motivée et avec une conscience professionnelle indéfectible, je suis très réactive et préfère évoluer au milieu d'une équipe sérieuse, professionnelle, avec l'objectif commun de traiter au mieux et avec efficacité.
L'intégrité et la ponctualité sont mes principales qualités.
Maîtrisant parfaitement l'outil informatique

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Assistante commerciale
Commerciale
Responsable Administration des Ventes
Secrétaire de direction
ventes
Vente

Entreprises

  • Winner electronic représentant de danfoss et siemens - Assistante commerciale & Responsable commerciale

    2010 - maintenant -Organisation des déplacements des commerciaux et des techniciens, suivi des opérations de terrain,
    - Préparations, envoi et suivi des offres commerciales.
    - Participer aux réunions commerciales et organiser l’agenda des commerciaux,
    - Mettre à jour les fichiers de prospects et la base de donnée clients.
    - Assurer la coordination entre l’équipe technique et la commerciale
    - Recevoir les clients, les orienter (par téléphone ou par contact directe) et leur fournir des renseignements souhaités
    - Préparation des soumissions et offres de service.
    - Veiller au suivi du recouvrement des créances des clients
  • BMA BAVARIA MOTORS ALGERIE "BMW" - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    2007 - 2010 Missions :

    - Chargée relation transit : Dédouanement des véhicules neufs (HT-TTC- Acheminement Parc Sous Douane vers le siège et les Show-Room)
    - suivie des commandes, Livraisons clients )
    - lancement commandes des véhicules neufs pour tous les réseaux BMW en Algerie
    - Homologation des véhicules
    - Suivi des homologations et dossiers cartes grises des véhicules neufs
    - Facturation des ventes des véhicules neufs
    - Suivi stock véhicules neufs
  • ALFEL "ALGERIENNE DES FONDERIE D'EL-HARRACH" - SECRETAIRE DE DIRECTION GENERALE - SECRETAIRE PRINCIPAL "APPRO" - GESTIONNAIRE DES VENTES

    2000 - 2007 Poste occupée et Missions


    1 Secrétaire de direction générale 01/04/2000 – 30/11/2003
    Missions :
    - Assurer le secrétariat particulier du Directeur et suivre et gérer son planning
    - Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation des clients et des appels vers les différents services, premiers renseignements
    - Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général
    - Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, compte-rendus, procès-verbaux, rapports,…) tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas, préparation des documents des réunions.

    2 Secrétaire principal (direction des approvisionnements) 01/12/2003 – 31/03/2006
    Missions :
    - Gérer les bons de commande
    - Mettre en place et actualiser des basses de données fournisseurs ou produits
    - Suivre les plannings achats d’un point de vue administratif
    - Veiller au bon déroulement des process logistiques pour les équipes d’acheteurs

    3 Gestionnaire des ventes 01/04/2006 – 19/06/2007
    Missions :
    - Assurer la fidélisation du portefeuille de client existant en ayant un contact régulier avec les clients
    - Prospecter le marché potentiel
    - Développer un portefeuille clients
    - Identifier et définir les besoins des prospects ou des clients
    - Proposer aux prospects ou clients la meilleure offre possible techniquement et commercialement
    - Assurer un reporting est activités (visite clients, chiffres de ventes)
    - Assurer le suivi commercial et administratif
  • EDEVAL ESPACES VERTS DE LA VILLE D'ALGER - SECRÉTAIRE PRINCIPALE (DÉPARTEMENT TECHNIQUE)

    1995 - 2000 Missions :
    - Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation des clients et des appels vers les différents services, premiers renseignements
    - Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général
    - Tenue de l’agenda du Directeur technique
    - Suivi et organisation des plannings des techniciens
    - Organisation des réunions et déplacements de tout le stafs techniques
  • EMCAGBAL - SECRETAIRE DE DIRECTION

    1991 - 1995 Missions :
    - Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation des clients et des appels vers les différents services, premiers renseignements
    - Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général
    - Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, compte-rendus, procès-verbaux, rapports,…) tri, maitrise des règles de classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas, préparation des documents des réunions.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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