Zineb ALAMI

En résumé

Entreprises

• SFR Business Team - Chef de projet télécoms

  Saint-Denis 2012 - maintenant Sujet : Gestion projet des déploiements cuivre LPT et fibre (CE2O, DSP) pour les clients grands
  compte de SFR
  Déroulement de la mission:
  
  * Qualification en connectivité et qualité des liaisons louées haut débit en Ethernet sous IP
  
  * Qualification des liaisons louées nationales et internationales LPT bas débit sur réseaux
  SDH et ATM/FR
  
  * Mise en service des liaisons LPT, CE2O et DSP spécifiques aux projets Ecomouv, AT&T
  et ERDF
  
  * Apporter une solution aux incidents techniques avec les fournisseurs (France télécom,
  Axione, Covage...)
  
  * Planification et suivi des techniciens sur site client
  
  * Escalades des livraisons de lignes sur les technologies fibres (CE2O, DSP) et cuivre LPT
  Environnement : ATM, CELAN, CE2O, DSP, LPT, routeurs Cisco, boitier NTU.
  Contact: Mr. Eric LERAY (Responsable Mise en Service LL)

• SFR Business Team - Chef de projet réseaux et télécoms

  Saint-Denis 2012 - maintenant

• NextiraOne - Chef de projet

  Rueil-Malmaison 2009 - 2012 * Intégration de solution de communication unifiée Cisco et Alcatel pour les clients "LA
  BANQUE POSTALE", "LEGRAND" et "LEBLANC":
  
  * Constitution, organisation et pilotage des équipes projet
  
  * Création et suivi de plannings
  
  * Interface client
  
  * Organisation de réunion client
  
  * Suivi des commandes matériels et services
  
  * Suivi des marges projet
  
  * Escalades appropriées en cas de litiges
  
  Contact: Rodolphe VAILLANT (Responsable produit Cisco)
  
  Fonction : Ingénieure technico-commercial
  Sujet : test de solution technique orientée communication unifié Cisco pour le client Hub Telecom
  
  Déroulement du projet :
  
  * Installation et mise en route des appareils DECT.
  
  * Assurer la formation des utilisateurs et garantir l'efficacité du service après-vente
  
  * Réalisation de tests d'interopérabilités d'IP Phones (Telisca, Nec, Phillips) avec le Call
  Manager dans le but d'un ajout éventuel au catalogue de NextiraOne.
  
  Fonction : Expertise terrain et support niveau 2
  
  * Support au service du CHU de Nice : migration de leur système en communication unifiée,
  résolutions d'incidents.
  
  * Déploiement d'un Call Manager V7 et de sa messagerie unifiée Unity pour la mairie de
  Clichy.
  
  * Support au service du CHU de Nice : migration de leur système en communication unifiée,
  résolutions d'incidents.
  
  * Déploiement d'un Call Manager V7 et de sa messagerie unifiée Unity pour la mairie de
  Clichy.
  
  * Support niveau 3 pour Michelin :
  
  Envergure: 50 000 postes IP - 500 sites - MegaCluster de CUCM
  Connectivité PSTN: Trunk SIP to SIP au travers de CUBE
  Environnement: Unity Connection, CUPS, UCCX, Fax Sagem, DECT SIP
  
  * Dispense de formation interne « Cisco Call Manager base » niveau CCNA Voice

• ENSAM - Stage de fin

  Paris 2009 - 2009 * Sujet : «Installation d'un cluster pour des calculs mathématiques». (4 mois)
  
  * installation sous linux du logiciel qui permet de lancer des calculs avec un partage de
  charge et de la redondance en cas de panne d'un ordinateur
  
  Contact : directeur du département informatique : Mr OUKACI Farid

Formations

• ESIEE Paris

  Noisy Le Grand 2009 - 2012 : ESIEE Engineering, 93162 Noisy LEGRAND, France. Ecole d'ingénieurs de la
  chambre de commerce et d'industrie de Paris spécialisée dans les réseaux informatiques et
  télécoms

• IUT De Vélizy

  Vélizy 2007 - 2009 Cisco Certified Network Associate

Réseau

Pas de contact professionnel