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Zlata PAVLOVIC

Clichy

En résumé

Passionnée de digital, e-merchandising dans le retail, je suis à l'écoute du marché pour de nouveaux challenges dans un environnement start up et/ou à dimension internationale.

Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de projet
E-commerce
E-merchandising
Endeca

Entreprises

  • Monoprix - Chef de projet e-commerce / E-merchandiser

    Clichy 2014 - maintenant Gestion catalogue et e-merchandising: mise en ligne des produits, optimisation du parcours client (UX), de l'arborescence et de l'ergonomie du site. Amélioration du moteur de recherche interne et mise en place du cross sell/upsell
    - Animation site : Élaboration et mise en place du plan d'animation commerciale e-commerce en collaboration avec les bureaux d'achats et les fournisseurs. Coordination des offres sur les divers leviers.
    - Analyse des performances et recommandations de plans d’actions
    - Reportings et suivi des KPI
    - Brief des équipes internes : Webdesign, Acquisition, CRM, Supply
    - Veille concurrentielle : réalisation de benchmark
    - Participation au lancement du nouveau site (bascule en décembre 2015). Recette fonctionnelle.
    - Gestion de projets : Ouverture d’un entrepôt - Mise en place de l’offre avec la supply, suivi des stocks et manquants. Traitement des remontées magasins et service client.

  • Monoprix - Coordinatrice Achats Maquillage et Enseigne Monop' Beauty

    Clichy 2012 - 2014 - Définition, négociation et mise en place du Plan d'Animation Commerciale
    - Mise en place et suivi des animations et incentives Monop' Beauty
    - Rédaction mensuelle de supports de communication interne à destination des magasins Gestion des catalogues et Guides Beauté
    - Reportings hebdomadaires et mensuels
    - Etudes consommateurs Dunnhumby. Analyse concurrentielle Kiko
    - Collaboration étroite avec la société Pénélope (gestion des conseillères beauté Monoprix)

  • BMW DISTRIBUTION - Chargée de projets Marketing Evénementiel

    Munich 2011 - 2012 - Organisation d'événements BMW et MINI (Lancement de nouveaux véhicules, Golf Cup, Concert Steinway, Musée Hermès, Dégustations). Gestion de A à Z : appel d'offre, suivi des invitations, gestion des prestataires (traiteur, technicien, hôtesses), gestion pratique sur le terrain
    - Réalisation de créations publicitaires (print, outdoor, internet)
    - Community Management : Animation des pages facebook Mini Paris et BMW Paris Vélizy. Mise à jour des sites internet www.bmwparis.fr et www.miniparis.fr
    - CRM : Rédaction des mailings et e-mailings, gestion des bases de données clients et prospects
    - Suivi du budget Marketing (1.5 M€) et élaboration du budget 2012

  • Aquarelle Coffrets - Chargée de projets Marketing Partenariats

    2010 - 2010 - Recherche de nouveaux partenaires pour la collection 2010 (lancement de deux nouveaux coffrets : Cours de cuisine & Oenologie et Séjour Gourmand)
    - Présentation de l'offre et négociation des conditions avec les prestataires intéressés
    - Gestion et suivi des partenaires
    - Conception des livrets : Rédaction des textes de présentation et alimentation du site web grâce à l'outil CMS

  • Société Générale - Assistante Marketing Data mining

    PARIS 2009 - 2009 - Récolte et analyse des résultats d'études sur l'épargne en Serbie
    - Adaptation du guide de segmentation de la clientèle française au marché serbe
    - Réalisation d'un benchmark sur l'e-banking en Serbie

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