Paris2013 - maintenant• Gestion et développement portefeuille des Produits et Services
• Définition de la stratégie et du roadmap des Produits et Services
• Lancement de Produits et Services pour l’amélioration du CA
• Market intelligence : suivi complet de l’évolution des plates-formes P&S
• Monitoring Qualité de Service
• Déploiement des Innovations et des Solutions
MTN Bénin
- 3G Business Senior Manager – Consultant
2012 - 2013• Planification, exécution, finalisation du “going to market” du lancement commercial de la 3G
• Identification des besoins et mise en place des nouveaux canaux de distribution pour le lancement de la 3G
• Design des prix, produits et services 3G
• Gestion du projet suivant les délais et en accord avec le budget et les normes de qualité
• Mise en place de la procédure de prise en charge client au niveau du Département Clientèle
• Coordination des équipes internes et des parties prenantes
• Définition des besoins des Grands Comptes et design d’une Business Entreprise Solution
• Création d’un univers spécifique pour les jeunes
Freelance
- Business Developer
2011 - 2012• Création d’une unité de production pour le compte d’un leader Européen dans l’externalisation
• Réflexion sur les axes de développement de la structure
• Recrutement des équipes administratives, techniques, commerciales et de production
• Développement d’un portefeuille stratégique
Hits Ecuatorial Guinea SA
- Directeur Commercial
2010 - 2011• Mise en place de l’organisation commerciale.
• Définition des objectifs de vente.
• Définition des offres marketing et des composantes de l’offre.
• Mise en place de la politique de vente et de distribution.
• Coordination de la politique de communication.
• Supervision de la gestion de la relation clients.
CIELUX TELECOM RDC
- Directeur Commercial
2009 - 2010• Lancement du réseau.
• Mise en place de process client.
• Création des différents documents de support de vente.
• Gestion de la relation clientèle.
• Suivi et gestion des dossiers clients.
• Gestion des distributeurs et des forces de ventes externes.
• Développement commercial de Cielux (part de marché, marge)