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Zoe CLAUDE

QUIMPER

En résumé

Expérience et maîtrise de l’ensemble des métiers RH, acquise dans une diversité d’entreprises en situations de croissance rapide, réorganisation, fusion ou transformation,

avec une expertise particulière :

. en Change Management (organisations/Métiers/Culture)

. en Développement RH (Conception d'outils et solutions d'évaluation et de développement etc.)

. en stratégies pour attirer, motiver et retenir les collaborateurs

. en Relations Sociales et aspects disciplinaires

Mes compétences :
RH , dev RH , Pilotage RH , change management
HRPB Talent Managment
Change Managment
Management

Entreprises

  • Verlingue - HRPB Talent Management

    QUIMPER 2017 - maintenant - Gestion opérationnelle dès RH
    - Talent Management
    - Expérience Collaborateurs
    - Transformation managériale
    - Relations Sociales et aspects disciplinaires
  • Mutex - Change Manager

    Châtillon 2015 - maintenant Encadrement d'une équipe de 7 collaborateurs
    Contexte : Changement de Business model, Réorganisation, évolution Métiers et Culture

    - Conduite du changement
    * Pilotage et mise en œuvre des changements induits par les transferts d'activités, réorganisations ;
    * Pilotage de la transformation managériale ;
    * Refonte de tous les outils, process, indicateurs RH ;
    * Mise en place d'une politique de GPEC

    - Pilotage de la Gestion opérationnelle des RH
    * Pilotage des flux d'effectifs, des augmentations, des performances (talent reviews) et compétences ;
    * Pilotage et mise en œuvre du Recrutement, de la Mobilité, de la Formation et du Coaching ;
    * Conseil et appui à la ligne managériale
    - Droit social
    * Négociations des accords, Commissions paritaires, DP, CE, dossiers individuels
  • Mutex - Change manager

    Châtillon 2015 - maintenant
  • ageas fortis - Responable departement developpent RH

    2009 - 2015
  • AGEAS France - Responsable du Département Développement RH

    PUTEAUX 2007 - 2015 Membre du Comité Exécutif, encadrement d'une équipe de 5 collaborateurs
    Contexte : Evolution des activités et croissance :
    - Structuration et mise en place de la politique de développement des Ressources Humaines ;
    - Pilotage des évolutions induites

    - Développement et Gestion des Ressources Humaines
    * Définition et application de la politique de Recrutement et de Formation :
    * Orchestration et pilotage des recrutements (Calibrages, sourcings, « Assessment Centers », etc.)
    * Elaboration du plan de Formation, montage et suivi de la pertinence des actions de formation
    * Suivi des résultats, des budgets et des déclarations ;
    * Déploiement et suivi des Performances, Compétences et Potentiels (GPEC) :
    * Gestion et suivi des Performances, des « High potentials », mise en place des plans de remplacement
    * Gestion des mobilités et des promotions, orchestration de forums emplois
    * Développement des compétences managériales internes (outils, animation et accompagnement)
    * Pilotage RH
    * Refonte des processus et des indicateurs RH ;
    * Refonte des fonctions et classifications de postes et de la cartographie des métiers
    * Mise en place d'un nouveau référentiel de compétences et ccompagnement des évolutions organisationnelles
    * Droit Social ;
    * Négociation des accords collectifs (en 2013 : GPEC, Contrat de Générations, Egalité Professionnelle, PERCO,
    Dialogue Social, CET, Intéressement)
    * Animation des Commissions RH (Egalité professionnelle, Emploi/Formation, GPEC), réunions des DP et CHSCT
  • generali - Coordinateur RH

    2006 - 2009
  • GROUPE GENERALI - Coordinateur Ressources Humaines

    2004 - 2007 Assurances vie et IARD (4.000 salariés administratifs France)
    Coordinateur Ressources Humaines
    Pour les métiers : IT, Finance, Gestion d'actifs, Actuariat et Communication, 300 salariés
    - Gestion opérationnelle des Ressources Humaines
    * Recrutements, rémunérations individuelles, actions de formations et accompagnement de la mobilité ;
    * Cadrage et suivi de l'évolution des effectifs
    * Développement managérial
    - Organisation
    * Rachat de 2 sociétés : intégration des 500 nouveaux salariés, harmonisation des statuts ;
    * Mise en place des mesures d'accompagnement du déménagement du siège de Paris vers Saint Denis (93)
    - Relations sociales ;
    * Gestion des réunions de Délégués du Personnel, co-présidence du Comité d'Entreprise et organisation des élections
    * Gestion des licenciements, mise en place et animation des commissions Égalité Professionnelle et Télétravail
  • VIVENDI UNIVERSAL - Responsable Ressources Humaines

    2001 - 2003 Fournisseur d'accès Internet (70 salariés)
    Responsable Ressources Humaines (depuis la création de la société)
    Rattachement au DG, encadrement d'une personne
    Contexte : Initialisation de la Politique RH et mise en place des outils adaptés, notamment dans le cadre du rachat de la Société par le Groupe Vivendi
    * Emploi Cadrage et déploiement des recrutements ;
    * Salaires Mise en place d'une grille de salaires cohérente et suivi du budget RH
    Pilotage des augmentations individuelles
  • vivendi net - Rrh

    2001 - 2004
  • Independent - Expositions de peinture

    1999 - 2000 Expatriation en Asie du Sud-Est (Expositions de peinture, professeur de peinture (mix médias) pour la communauté chinoise
  • - Freelance - - Indépendant

    1999 - 2000 * Relations Écoles
    Redéfinition des écoles cible, animation des Forums et mise en place de partenariats
    Coordination d'une étude d'image du groupe auprès des étudiants
    Redéfinition de la politique de communication globale
    * Recrutements
    Mise en place d'une nouvelle méthode de sélection des candidats : « assesment center »
    Formation des cadres dirigeants à cet outil et animation des sessions de recrutement (70 recrutements/an)
    Participation régulière aux séminaires d'intégration des nouveaux embauchés en coordination avec les pays européens
  • UNILEVER FRANCE - Campus Manager

    1997 - 1999 Direction Centrale du Personnel d'Unilever France
    * Stagiaires
    Accroissement de la sélectivité et implication des opérationnels aux processus de recrutement
  • BRISTOL MYERS SQUIBB - Adjoint DRH

    1996 - 1997 Groupe pharmaceutique américain. Opérations Industrielles (500 salariés)
    Adjoint au Directeur des Ressources Humaines des Opérations Industrielles
    Effectif réparti sur 3 sites : Lognes, Epernon et Meymac
    * Fermeture du site de Lognes (125 salariés)
    Participation à l'élaboration et au suivi du plan social, interface avec l'antenne emploi
    Gestion des reclassements internes, pilotage des modalités de départ
    Suivi de l'évolution des effectifs et des coûts, reporting Groupe
    * Développement des sites d'Epernon et de Meymac
    Pilotage des transferts de salariés préalablement employés sur le site de Lognes
    Recrutement de 70 personnes
    Nouvelle organisation du temps de travail : préparation technique du projet, animation d'une commission paritaire et présentation du projet au Comité d'Entreprise
    Expérience à l'international ,
  • unilever france - Campus manager

    1995 - 1997
  • Bristol Myers Squibb - Adjoint DRH

    Rueil-Malmaison cedex 1993 - 1995

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