Zoe MARRANT -- BOMBAERTS

En résumé

Entreprises

• Conforteo - Assistante administrative et commerciale

  Juvigny Val d'Andaine (61140) 2018 - 2020 Gérer un secrétariat - assurer l’accueil physique et téléphonique des clients Réaliser un suivi d'appel, un suivi de dossier client
  Gérer les plannings des techniciens et des commerciaux
  Accueillir et renseigner la clientèle en magasin et en stand d’exposition Présenter les produits et services - Argumentation commerciale
  Assurer la gestion administrative des dossiers clients ; gestion des demandes de subventions
  Réceptionner et vérifier les marchandises
  Veiller au respect des principales échéances de l’activité de l’entreprise Traiter les opérations courantes (achats et ventes)
  Vérifier et classer les factures mensuelles de ventes et d’achats de la société Enregistrer les données d'une commande

  Suivre les éléments de paiement de commandes
  Trier, classer et archiver les documents et les informations Maîtriser les outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS

• Education nationale - Professeure d'espagnol

  Saint-André-lez-Lille (59350) 2017 - 2017 Troisièmes PrePro et Secondes - Premières - Terminales Gestion et Administration

• Education nationale - Professeure d'espagnol

  Wattrelos (59150) 2017 - 2017 Secondes - Premières - Terminales Gestion et Administration, Vente, Commerce.

• Akena Technologies - Assistante chef de marché France

  Lambersart (59130) 2015 - 2016 Conseillère clientèle (appels entrants, sortants France, Italie et Espagne)
  Gestion quotidienne du CRM France, Espagne et ponctuelle du CRM Italie
  Community Management (Facebook, Twitter et Pinterest)
  Développement et gestion de partenariats
  

• Cofidis SA ESPAGNE - Stage- Chargée de marketing direct captation fichiers externes

  2014 - 2014 Chargée de campagnes marketing direct prospection:
  Analyses de marché
  Développement et gestion de campagnes publicitaires marketing direct et e-mailing
  Reporting et monitoring mensuel
  Gestion et animation de réunions hotlines (10 personnes)
  Gestion et animation de réunions Marketing (environ 30 personnes)
  Intervention pour le pôle MassMedia (spot TV-Radio / spot de communication)

• Cofidis SA ESPAGNE - Stage- chargée de marketing direct fidélisation

  2013 - 2013 Chargée de campagnes marketing direct fidélisation clients, assistanat gestion de campagnes et monitoring.

Formations

• Université Artois

  Arras 2012 - 2014 Master Langues Négociations Interculturelles
  
  Master spécialisé en Langues, Marketing, Commerce International et Logistique.

• Università Degli Studi Di ROMA Tor Vergata (Roma)

  Roma 2011 - 2012 Licence Lingue Nella Societa Dell'Informazione
  
  Langues dans la société de l'information. Licence obtenu en 1 an grâce à une convention universitaire de double diplôme.

• Institut Catholique De Lille

  Lille 2009 - 2012 Licence Langues Littératures Civilisations Etrangères Espagnole

• Lycée Sainte Odile

  Lambersart 2008 - 2009 BAC ES

Réseau

• Julien VELAY

• Sophie CHÉRANCÉ