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Zohair BELHAMRA

LYON

En résumé

Mes compétences :
Management
Animation de formations
Évaluation des risques professionnels
Norme ISO 9001
5S
Audit interne
Microsoft Access
Audit externe
Gestion des litiges
Gestion de projet
Microsoft Excel
Reporting
OHSAS 18001
Microsoft Word
management PEFC FSC
Animation de réunions
Gestion des réclamations
Gestion QSE
Microsoft PowerPoint
Norme ISO 14001

Entreprises

  • Imprimerie Caractère, Imprimerie ACI, et bureau de fabrication Le Pôlimage - Responsable QSE (Qualité Sécurité Environnement)

    2010 - 2014 Développement des systèmes : Mise en place d’un système de management intégré QSE (renouvellement ISO 9001, ISO 14001, initial OHSAS 18001). Pilote sur la mise en place de l’ISO 12647 (Norme colorimétrique) et obtention des certifications multisites PEFC FSC.

    Gestion courante : Mise en place de l’approche processus et d’indicateurs de performance SMART pour le suivi et le management des systèmes de façon efficiente. Gestion des réclamations clients et des non-conformités internes (-61% de réclamation, -35% de coût de non qualité), Force de proposition et mise en place d’actions préventives, correctives et curatives (animation des réunions QSE, sensibilisation, suivi de l’efficacité des actions mises en place,…). Audit fournisseurs, gestion des NC et négociation concernant les litiges. Réalisation d’audits internes, animation des formations QSE et des revues de direction, gestion des impacts environnementaux, analyse des risques sécurité, mise en place d’une veille réglementaire, mise à jour documentaire…

  • Jackdaw - Responsable Qualité

    2009 - 2010 Qualité : Mise à jour et gestion du système (procédures, processus, gestion des non conformités, réclamations clients, suivi et mise en place d’actions correctives et préventives), recherche des causes racines et résolution des problèmes qualités, réalisation d’audits internes, pilote de l’audit de certification ISO 9001 V2008, 5S, lean, animation de réunion (qualité, ¼ heure QSE, revue de direction…)

    HSE : mise à jour du document unique et du dossier de prévention, visites HSE.

  • Eurotherm Automation - Coordinateur QSE en alternance

    Dardilly 2006 - 2008 Qualité : Mise à jour de la documentation, des indicateurs et des processus qualités, évaluation des fournisseurs, création d’outils pour la communication QSE, amélioration de l'approche processus…

    Participation à la mise en place de l’ISO 14001 : Réalisation d’audits croisés, mise en place de plans d’actions pour la mise en conformité de l’entreprise, gestion des non conformités, mise à jour de la veille réglementaire environnement…

    Mise en place de l’OHSAS 18001, animation de réunion CHSCT, mise à jour du document unique d’évaluation des risques et de l’analyse environnementale, gestion des FDS, réalisation de la veille réglementaire sécurité et mise en conformité du site…

    Intégration des systèmes de management qualité sécurité environnement (ISO 9001, ISO 14001 OHSAS 18001) : Rédaction du manuel intégré, modification des processus et de la cartographie, mise à jour et intégration des procédures, développement d’indicateurs…

  • Castel - Chargé de sécurité en alternance

    2004 - 2005 Création d’une veille réglementaire et documentaire sur la qualité, la sécurité et l’environnement. Mise en place d’actions préventives, création des processus, procédure et mode opératoire.

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