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Abasse SY

BONDY

En résumé

Mes compétences :
Capacité d'écoute
Capacité d’écoute
Ecoute
Relationnel
eLearning
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Darty - Chef de ventes PEM/GSM

    BONDY 2014 - 2015 Marchandisage, tenues hebdomadaire du rayon (pointage journalier du rayon)
    * Veille concurrentielle (relevés de prix dans les boutiques de GSM Auchan, Boulanger) ;
    * Traitements des réclamations et des conflits (problèmes techniques et de facturation, hotline SAV) ;
    * Formation auprès des nouveaux arrivants et stagiaires sur l'état d'esprit Darty ;
    * E-LEARNING sur les procédures DARTY
    * Consignes sur les techniques de ventes
    * Commandes mensuelles des accessoires ;
  • Darty - Conseiller commercial

    BONDY 2006 - 2014 Vente de téléphones mobiles et résidentielles APPLE SAMSUNG GIGASET PHILIPS
    * Vente de produits connectes FITBIT JAWBONE WITHINGS ;
    * Vente d'abonnements internet et téléphonies BOUYGUES TELECOM SFR ORANGE ;
    * Vente de services GDF SUEZ et DIRECT ENERGIE ;
    * Vente d'assurances téléphonie mobile et nomades SPB ;
    * Vente de solutions de financement MENAFINANCE filiale de SOFINCO ;
  • Groupe Numericable - Conseiller commercial junior

    2005 - 2006 * Conseiller commercial junior ventes d'abonnements Internet triple play, ;
    * Veille concurrentielle et agencements de la boutique ;
    * Membre du CFA Stephenson ;
  • Groupe Numericable - ALTERNANT

    2005 - 2006 2 JOURS CFA STEPHENSON 18EME PARIS: mardi et mercredi,

    Connaissances théoriques : Marketing,Techniques de ventes, Commerce, étude de cas ,

    Analyse transactionnelle ,PNL,

    3 JOURS sur le terrain , conquête phoning,porte a porte, boutique et grande distribution .

    Mise en place des techniques de vente théoriques sur le terrain ( jeudi a samedi).
  • MAIRIE DE CREIL - Educateur sportif

    2004 - 2005 Mise en place du futsal
    Finaliste du championnat de France contre l'olympique lyonnais en juin 2005
    Faire adhérer le projet très diffèrent du football

    Faire assimiler, respecter,les règles,
    Jeux basé sur l'esprit d'équipes.

    Redonner de la confiance aux jeunes , et leurs transmettre le bon comportement dans la vie en société .
  • FEUJ - Formateur occasionel

    2003 - 2004 Jeux de rôle, simulations,Connaissances théoriques,

    Techniques de ventes, Mise en place de
    gestes liés a l'accueil .

Formations

  • CFA Stephenson

    Paris 2005 - 2006 Formation de Conseiller Commercial

    Brevet Technicien Supérieur BTS Action Commerciale
    Cycle Managérial : Savoir Communiquer, Savoir Manager , Gérer son activité, Savoir Mener un Entretien, Savoir Recruter, Intégrer et Former et Savoir coacher et Accompagner.
  • Lycée Jules Uhry

    Creil 1997 - 2002 OPTION COMMERCE

    OBTENTIONS DU BACCALAUREAT OPTION COMMERCE ET DU BTS ACTION COMMERCIALE

Réseau

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