Solocal Group, le nouveau nom de Pages Jaunes Groupe.
L'amélioration de la performance et la qualité de la relation "client" sont les deux éléments clés de ma mission:
- Expérimenter un mode opératoire avant sa généralisation
- Etablir des standards pour produire des résultats réguliers
- Analyser, étudier, choisir les meilleurs scénarios possibles
- Développer des idées, des actions sur des objectifs clairs
- S'assurer que chacun comprend son rôle
- Gagner l'adhésion afin de réaliser l'action
- Favoriser une approche structurée et pratico-pratique
- Responsabiliser et tenir ses engagements
L'orientation de mon projet professionnel en alternant les postes opérationnels et transverses dans le domaine commercial, me permet de continuer de développer des compétences managériales, de l'organisation, de la planification, de la gestion de projets et de la communication.
Ayant réintégré l'équipe commercial sur le terrain, mon objectif est de répondre à l'orientation fixée par l'entreprise en matière de croissance de CA et de management :
-De proposer et de mettre en œuvre les actions commerciales nécessaires à la réalisation des ces objectifs autant sur le nombre de clients que le Chiffre d'Affaire.
- Veiller à la qualité du service rendu aux clients.
- Encadrer, animer, être garant du climat social et développer les compétences des collaborateurs.
Ma force est ma Capacité à mobiliser sur de nouveaux projets et à créer des synergies opérationnelles.
Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Communication
Marketing
Management
Stratégie digitale
Communication online