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Abdelaziz CHAMI KHAZRAJI

Casablanca

En résumé

Je suis rigoureux, dynamique, doté d'un esprit d'équipe et d'un bon relationnel, et j'ai l'art de fédérer mes collaborateurs autour du même objectif. j'ai un goût prononcé pour la vente et la réalisation d’objectifs commerciaux .Faire des études technico-économique de financement de projets immobiliers ,développer le Portefeuille Promoteur : Fidélisation, Conseil et Accompagnement ,Réalisation d'expertise, Étude de marché . Je suis habitué à vendre des produits de valeurs et marques Premium. Mon goût du challenge me permet de développer les affaires tout en étant à l’écoute des besoins , je sais faire évoluer mon offre afin de l’adapter aux besoins réels du marché. je peux prendre en charge la relation commerciale d’un groupe de clients, d’une zone géographique, développer et fidéliser mon portefeuille clients.

Mes compétences :
Relation clients
Vente
Marketing
Management
Développement commercial
Conseil
ECommerce
Microsoft Word
Microsoft Excel
Téléprospection
Service client
Pilotage Satisfaction Client / NPS

Entreprises

  • Wafa Immobilier - Responsable d'agence

    Casablanca 2018 - maintenant

  • WAFA IMMOBILIER - Commercial

    Casablanca 2012 - maintenant Gérer et fidéliser le porte feuille client existant , Établir et gérer des dossiers de crédit immobilier, des expertises et le service après vente(RAP, RAP, Rééchelonnement des Taux, Rédaction de contrats....) .

  • WEBHELP Maroc - Commercial

    Rabat 2011 - 2012 vente d un produit à une clientelle speciale

  • WAFA IMMOBILIER - Conseiller Commercial

    Casablanca 2011 - maintenant Montage dossiers de crédits, vérification de contrats, événements de gestion, recouvrement .....

  • Webhelp Maroc - Commercial

    Rabat 2010 - 2011 : Commercial (Conseiller Clients) Web Help FES.
    -Télévente d'un produit pour le compte d'un prospect à des clients en France.

    - Fidélisation du portefeuille clients existant.

  • Quick money - Gérant et Commercial de la Société

    LA PLAINE SAINT DENIS 2009 - 2010 : Gérant et Commercial de la Société CASH1179 (eFloussy).
    Gérer :
    - Le transfert d'argent national et international.

    * Les services financiers et para financier (assurances, crédits et change de devise).

    * Gestion des transactions électroniques (recharges, e-commerce).

    - Encaissements des factures (téléphone, eau, électricité).

    * Opérations immobilières.

    * Toutes opérations commerciales, de négoces et d'intermédiations. ;

  • Quick Money eFLOUSSY - Commercial et Gérant

    2009 - 2011 Gérer :
    - Le transfert d’argent national et international
    -Les services financiers et para financier (assurances, crédits et change de devise)
    -Gestion des transactions électroniques (recharges, e-commerce)
    - Encaissements de factures (téléphone, eau, électricité)
    -Opérations immobilières
    -Prestation de publicité sur support technique
    -Toutes opérations commerciales, de négoces et d’intermédiations

  • La Société BUDGET - Assistant Technique et Commercial

    2006 - 2009 Gestion du portefeuille client : Prospection et renouvellement du parc Auto avec les divers clients (Groupe BMCE, Meditelecom, Hewlett Packard, Ciment du Maroc, Casa shore, Procter and Gambel Morocco, RMA WATANYA, ST-microélectroniques).

    - Assurer le service Après vente.

    - Fidéliser les clients et entretenir une relation de confiance.

    - Coordonner et gérer en interne toutes les activités nécessaires à la production de services et à la réalisation de la politique commerciale.

    - Adhérer à la stratégie commerciale de l'entreprise.

    - Détecter les besoins des clients et assurer leur satisfaction.

    - Accompagner la Direction et l'Equipe commerciale dans leurs démarches avec nos clients à l'aide de logiciel interne (rédaction de devis, rédaction des ordres de réparations, rédaction des factures, suivi des règlements...).

  • BUDGET LOCASOM - COMMERCIAL ET ASSISTANT TECHNIQUE

    2006 - 2009 - Gestion du portefeuille client (Prospection et renouvellement des contrats de location avec les divers clients : Groupe BMCE, Meditelecom, Hewlett Packard, Ciment du Maroc, Casa shore, Procter and Gamble Morocco, RMA Watanya, ST microélectroniques).
    -Assurer le service Après vente.
    -Fidéliser les clients et entretenir une relation de confiance.
    -Coordonner et gérer en interne toutes les activités nécessaires à la production de services et à la réalisation de la politique commerciale.
    -Adhérer à la stratégie commerciale de l'entreprise.
    -Détecter les besoins des clients et assurer leur satisfaction.
    -Accompagner la Direction et l’Equipe commerciale dans leurs démarches commerciales avec nos clients à l’aide de progiciel interne (rédaction de devis, rédaction des ordres de réparations, rédaction des factures, suivi des règlements…)

  • Mc Takintak - Gérant du Snack

    2003 - 2006 Constitution et développement de portefeuille client.

    - Elaboration des conventions avec une Clientèle Entreprise.

    - Gestion de stock matières premières.

    - Gestion des achats.

    - Gestion administrative.

    - Gestion du personnel (3 Cuisiniers + 2 livreurs + 1 femme de ménage).

    - Gestion de la trésorerie.

  • Sterelec - Agent Commercial

    2002 - 2002 : Agent Commercial « vente de matériels électriques » :
    - Déterminer les tarifs grossiste.

    - Développement du portefeuille client.

    - Vente directe.

    - Chargé des relations magasin/fournisseur.

  • « Société TRANSCOM » - Technicien

    2001 - 2001 Réalisation de travaux de chantier.

    - Transport du personnel.

Formations

  • ISTA (Fès)

    Fès 1999 - 2001 Diplôme de Technicien en Electricité Maintenance Industriel

    des entreprises à l'E.S.G Casablanca.

    *Diplôme de Technicien en Electricité Maintenance Industriel «
    *Baccalauréat en Sciences Expérimentales au Lycée Moulay Slimane Fès.

  • Lycee Moulay Slimane De Fes (Fès)

    Fès 1998 - 1998 Baccalauréat en Sciences Expérimentales

Réseau

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