Abdéllah BAKHA

En résumé

Entreprises

• XEFI GRANDE PARIS - Manager Technique

  Informatique | Courbevoie (92400) 2022 - maintenant

• Softing sas - Administrateur systèmes et réseaux (Cadres)

  Carrières sur seine 2012 - 2022 Partenaires certifiés - ZyXEL France
  
  Installation et paramétrage des équipements et logiciels réseaux et télécoms
  • Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux
  • Conduite et participation à des projets relevant de son périmètre
  • Gestion de la sécurité en l’absence de RSSI ou d’ingénieur dédié
  • Couches du modèle OSI définissant les couches d'un réseau
  • Protocoles de communication (TCP/IP étant le plus connu)
  • Systèmes d’exploitation PC, serveurs et routeurs (Windows, Linux, Unix…)
  •Réseaux (protocoles, routage, virtualisation, Wi-Fi…)
  •Sécurité (contrôle d’accès, pare-feu, supervision…)
  •Téléphonie sur IP
  • Stockage (SAN, NAS, réplication…)
  
  

• Mairie De Paris - Administrateur

  Paris 2011 - 2012 Soft Et Services SSII, spécialisée dans le service informatique aux entreprises
  De Mai 2011 à Mars 2012 « Mission CASVP Mairie De Paris » Fonction : Coordination & Administration Systèmes
  Paris (> 11Mois) Description de la mission Migration AD et gestion du parc informatique 6500 Postes & 50 Serveurs
  
   Server 2003/2008 R2, Console Active Directory, Exchange 2007, DHCP, DNS, Serveur d’impression et Fichiers
  - Création Profil, Compte mail BAL, Stratégie de sécurité, Droit d'accès, GPO, Script, Créations & Gestions Unité Organisationnelle
  - Migration AD, Outil ADModify, ADMT : Importer Profil Utilisateur, Finalisé la messagerie ; Outlook 2003 & 07
  - Vérification, Créer des BAL Générique, Délégations, Redirections des BAL, Relation d’approbation, Réplication
  - Assistance aux utilisateurs VIP
  - Configuration et installation BlackBerry v5
  - Encadrement, Planification des tâches Dix équipes supports
  - Pris en main à distance (hyper-V, DameWare)
  - Gestion des correctifs de sécurité Microsoft, outil WSUS v3
  - PowerShell
  
   Installation & Mise à jour Server 2003 Vers 2008 R2 entreprise édition
   Serveur HP ProLiant DC380 G5
   Ajout ; Processeur, Mémoire, Carte Réseau, ILO, Alim, Disque Dur supplémentaires, Switch, Onduleur
   Mise à jour Frimware
   SmartStart 7.6 configuration RAID5 & RAID0
  

• Stradal Funéraire - Technicien Admin Systèmes et Réseau

  Migennes 2009 - 2011 ITS Group SSII, spécialisée dans le service informatique aux entreprises
  De Mars 2009 à Avril 2011 « Mission STRADAL DSI » Fonction : Technicien Admin Systèmes et Réseau
  Cergy (>2ans) Description de la mission support et gestion du parc informatique 800 Postes & 100 Portables
  
   Server 2003/2008 R2, Console Active Directory, Exchange 2003, DHCP, Serveur d’impression
  - Création Profil, Compte mail BAL, Délégations, stratégie de sécurité, Droit d'accès, GPO, Script, Gestions des comptes
  - Création d’images « Via LanDesk » avec toutes les configurations pré requises ainsi que l’installation automatique, des drivers suivants le matériel (Sysprep, Ldprep, Script, Paquets de distribution)
  - Migration vers Windows XP, Finalisé profile utilisateur, Restaurations de messageries, sur Outlook 2000, 2003 & 2007
  - Gestion et Mise à jour du parc Informatique, gestions des licences, Supervision GLPI
  - Traitement et suivi des demandes d’équipements
  - Installation des différents logiciels Internes à l’entreprise :
  (Bassin, SmartSketch, REGARDS, AutoCAD, NetMeeting, DesignWare, Oduc, Buisiness Every-Where 3G Orange…)
  
   SUPPORT Niveau 2 & 3
   Assistance technique aux utilisateurs & VIP pris en main à distance (LANDesk, TeamViewer)
   Support et résolution d’incidents critiques, incrémentation de la base de connaissance
   Support: applicatifs Unicom, Struni, Citrix, Wintegrate, EasyWin, IDEP CN8, Hydrauline, Inser, Axapta, Socotec, …
   Support et formation, Configuration et installation des BlackBerry v5
   Transférer les données vers des serveurs sécurisés
   Gestion et Mise à jour du parc Informatique (Excel), Vérification des bondes de sauvegardes
   Renouvellement du parc informatique de plusieurs agences avec Transferts de données
   Rédaction, mise à jour de procédures et guide utilisateurs suivant nouveaux matériel a déployés sur le site
   Support, installations et paramètre de périphériques : Switch & Routeur supp, Imprimantes laser, Copieur,
  Misa à jour Firmware, PageScope, Vidéoconférence, Projecteur
  

• Crédit Agricole D'ile-de-france - Technicien Support - Responsable PDA BlackBerry

  Paris 2008 - 2009 ORCA Informatique SSII, spécialisée dans le service informatique aux entreprises
  De Mars 2008 à février 2009 « Mission Crédit Agricole » Fonction : Responsable Informatique
  Paris15 (>1an) Description de la mission support et gestion du parc informatique 450 PDA & 350 BlackBerry ;
  Segespar IT Service, Asset Management, (Tour Montparnasse, Atlantique, La Coupole, Dautry, Cotentin, Raspail, Madrid, Londres, Bruxelles, Luxembourg, Abou Dhabi, Valence, …)
  
   Console Intellisynch, Configuration et installation des PDA
  - Synchronisation messagerie Outlook 2OO3 Via ActiveSync & En mode 3G
  - Création, modification, suppression des comptes ; réinitialisation des paramètres clients
  - Support et résolution d’incidents, Maintenances & Mises à jour OS Windows Mobile
  - Formation Assistance aux utilisateurs & VIP en France et International
  - Prise en main à distance. (LANDesk & Proxy Master)
  - Surveillance et suivi des incidents au niveau des serveurs de synchronisation
  - Rédaction, mise à jour de procédure et guide utilisateur suivant nouveaux matériel à déployer sur le site
  - Gestion et Mise à jour du parc
  - Traitement et suivi des demandes d’équipements attribution & restitution
  - Supervision, Asset Center
  - Gestion de la relation fournisseurs d’accès (Orange & SFR)
  
   Gestion de Projet, la mise en place d’une solution BlackBerry Server BES
  - Activation, Création, modification, Réinitialisation des paramètres clients
  - évolutions des systèmes d’exploitation (MS-CE) ; recherche des mise à jour des programmes sur les différents
  Modèles à déployer, synchronisation directe Exchange
  
   Gestion du tableau de bord :
   Planning Installation
   Gestion et Mise à jour du parc Informatique (Excel)
   Gestion des abonnements
   Gestion des commandes
   Encadrement de la cellule niveau 1
   Rédaction, mise à jour des procédures et du guide utilisateur
  

• Siemens - Gestion de Projet : Migration de 10 000 postes

  Saint-Denis 2007 - 2008 Mission Intérim ; Siemens, La Plaine ST Denis (>8Mois) De juin 2007 à Février 2008 Fonction : Technicien Support Niveau 2
  
   Gestion de Projet : Migration de 10 000 postes vers XP (Desktop et Laptop) :
  - Récupération des données utilisateurs vers serveur sécurisé
  - Configuration identique au système d’exploitation initial
  - Test final accompagné du client
  - Gestion & archivé les données du client
   Installation de différents logiciels Internes à l’entreprise
   Restauration de messagerie sur Outlook 2003
   Création d’images « ghost » avec toutes les configurations pré requises ainsi que l’installation automatique des drivers suivants le matériel
  

• Randstad - Technicien Support

  Saint Denis 2006 - 2007 Mission Intérim ; AFAQ-AFNOR, Fortis Investments, Tour Exaltis Mazars, AXA Tech (>10Mois) De août 2006 à juin 2007 Fonction : Technicien Support Niveau 1 & 2
  
   TECHNIQUE
  - Migration de 3000 postes vers XP avec récupérations de donnée
  - Création d’image « Ghost » avec toutes les configurations pré requises
  - Restaurations de messageries, Finalisé profile utilisateur
  - Support et résolution d’incidents OS Microsoft NT, 2000, XP
  - Installation des différents logiciels Internes à l’entreprise
  - Gestion & vérifications des sauvegardes
  - Supervision OpenView
  
   UTILISATEURS
  - Assistance technique aux utilisateurs VIP prise en main à distance (DameWare)
  - Support applicatifs Reuters Market Data System & Bloomberg
  - Support & formation sur PDA/BlackBerry
  
  
  

• suncity-fashiongroup - Technicien Admin Système

  2005 - 2006
  E.C.A.R SSII, spécialisée dans le service informatique aux entreprises
  De août 2005 à juillet 2006 « Mission : SunCite, Tyva, Kobey, Group Matis » Fonction : Technicien Admin Système Neuilly, Roissy (>1an) Description de la mission support et gestion du parc informatique 700 postes de plusieurs Agences
  
   Server 2000/2003 - SQL - Exchange 5.5, Storage
  - Création Profil, Compte mail BAL, stratégie de sécurité, Droit d'accès, Gestions des comptes, Délégations
  - Active Directory, DHCP, DNS, Serveur d’impression, Serveur de Fichiers
  - Gestion et Mise à jour du parc Informatique
  - Participation aux projets de renouvellements
  - Base de données (Excel), Vérification des bondes de sauvegardes
  
   SUPPORT Niveau 2 & 3
  - Assistance technique aux utilisateurs avec Prise en main à distance (Dameware)
  - Support applicatifs : CCMX, Sege500, Ciel, Illustrateur, Photoshop
  - Support et résolution d’incidents sur OS Microsoft NT, 2000, XP, Outlook 2000
  - Installation de différents logiciels Internes à l’entreprise
  - Transfert de données vers un serveur sécurisé
  - Traitement et suivi des demandes d’équipements
  

• Magasin de ventes de matériels informatiques - Ventes de matériels informatiques

  1997 - 2005 COMPUTER BROKER Vente de matériels informatiques et services aux entreprises SSII
  De septembre 2001 à juin 2005 Fonction : Technico-commercial Micro réseaux
  Paris12 (>4ans) - Responsable du service ; En charge du suivi et du SAV
  - Support et assistance Clientèle (proximité, téléphonique)
  - Achat matériels Informatiques
  - Assemblages serveur ; Bais, installations Windows serveur 2000 et 2003 L'administration 1ère niveau
  - Support et résolution d’incidents
  - Encadrement, Planification des tâches
  - définir le planning d’intervention
  - Récupérations de données, Retour matériels défectueux
  - Architecture des micro-ordinateurs
  
  AKER MICRO DIFFUSION Magasin de ventes de matériels informatiques
  De juillet 1998 à juillet 2001 Fonction : Technicien maintenance / Responsable du service après ventes
  Plaisir (>3ans) - Achat & vente de matériel informatique
  - Assemblages d’ordinateurs, installations & configurations
  - System (Win95, Win98, Win Me, 2000Pro, NT4)
  - Maintenance hardware, Récupérations données, Retours matériels défectueux
  - Câblage Réseaux BNC et RJ45 aux petites entreprises

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Abdel E.

• Bruno VAUDEQUIN

• Emmanuel MARCHAL

• Irene SAAH

• Jean-Pierre BOURLANGE

• Julie TOURNEUX

• Michel PREVOST

• Mohamed Mehdi ABDALLAOUI

• Nawel HADJ SAID