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Abdellali ASFANI

Boulogne-Billancourt

En résumé

Optimiser l'existant et mettre en œuvre des solutions pertinentes et avant-gardistes afin de favoriser la compétitivité et maximiser le ROI; telles sont mes aspirations.
Je recherche de nouveaux défis à relever dans lesquels je pourrais mettre à profit mon expérience et participer à la concrétisation de projets ambitieux.

Fort d’une expérience significative dans l’exploitation informatique, je garantis à la tête de mon équipe, le bon fonctionnement du SI « Tiers-Payant » de Cegedim Assurance.
Au fil de mes différentes missions dans les secteurs des Telecoms, de la Banque ou l’Assurance, j’ai appris à être efficace sur des sujets critiques, stratégiques aux enjeux majeurs. La rigueur, la réactivité et la capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sont mes alliés pour faire face à des situations stressantes.
Grâce à mon double profil à la fois technique et fonctionnel ainsi que mes qualités relationnelles, je constitue une interface facilitatrice dans le cycle de vie des projets mais aussi dans la gestion du « Run » au quotidien.

Mes compétences :
Informatique
Ingénieur de Production
Production
Production informatique
Assurance Santé
Exploitation informatique

Entreprises

  • Cegedim - Responsable d'exploitation Informatique

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant Maintien de l’Intégrité du Système d’Information

    - Suivi de l'activité: Reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels.

    - Gestion des Incidents:

    - Support Technique:

    - Gestion de Projet:

    - Suivi et contribution aux Montées En Production:
  • Cegedim - Ingénieur de Production Informatique

    Boulogne-Billancourt 2011 - maintenant CEGEDIM - Pôle production Tiers-Payant CETIP-ISANTE – Boulogne-Billancourt (92100)

    1er Opérateur de Tiers-Payant Santé en France avec la gestion de :
    ►150 millions de factures par an
    ► 136 mutuelles/assureurs/courtiers
    ► 18 Millions de personnes protégées

    Environnement technique : Synchrony Gateway, Oracle + SQL, Weblogic Plateformes : UNIX (AIX)

    Fiabilisation, Optimisation et Sécurisation du SI applicatif

    + Industrialisation : Automatisation des procédures, création et mise en place d’outils.
    - Mise en place de procédures de rattrapage documentées pour reprise suite à incident.
    - Remplacement des tâches manuelles récurrentes par des scripts.
    - Automatisation de la récupération de données via requêtes SQL pour diffusion des reportings périodiques.
    - Développement de scripts formatant les donnés complexes en un format interprétable facilitant l’analyse.

    -> Gain en réactivité et efficacité , Diminution du risque d’erreur , Satisfaction du client .


    + Surveillance et Prévention :
    - Mise en place de scripts de surveillance, de purge, d’archivage.
    - Réécriture de scripts plus performants et mieux adaptés et qui évoluent avec le SI.
    - Mise en place d’une solution d’archivage via ftp sur NAS.
    - Proposition d’axes d’amélioration : ex : Passage en architecture 3 Tiers.


    + Gestion des incidents de production :
    - Analyse et traitements des anomalies remontées par l’exploitation, le plateau de gestion ou les clients.
    - Prise en charge totale des recettes et validation des solutions correctives avant Mise En Production.
    - Relation opérationnelle avec les clients : Organismes Concentrateurs Techniques, Professionnels de Santé, Assureurs.

    + Assistance à la maîtrise d’œuvre et à la maîtrise d’ouvrage : Support technique et fonctionnel
    - Proposition d’optimisations en fonction de l’évolution des besoins des clients et du contexte au quotidien.
    - Accompagnement et préconisations sur la migration du parc informatique et applicatif vers un autre site.

    + Participation à la réponse d'appel d'offre consistant à développer une solution de gestion informatique des factures au niveau national pour un pays du Moyen-Orient.
  • Natixis - Caisse des Dépôts et des Consignations - Ingénieur de production informatique

    2010 - 2011 Chargé des Intégrations applicatives et de la gestion des incidents

    ICDC (Informatique Caisse des Dépôts et des Consignations) - Pôle Virements gros montants - Arcueil (94110

    Environnement technique : Websphère, Control M, CFT, Oracle, Sybase, Swift, Cristal
    Plateformes : UNIX (AIX, Linux)


    Projets :
    ? Migration CFT : Migration des flux de tous les environnements sur une nouvelle plateforme.
    ? Migration Control M : Migration des jobs depuis les plateformes v2.2 v6.2 vers la version 6.4.
    ? Industrialisation et normalisation :
    Création de scripts shell d’automatisation
    Réinstallation Web sphère
    Installation CFT
    Mission :
    ? Intégration applicative : Livraison de patchs correctifs, de mises à jour, de montées de versions.
    ? Suivi opérationnel de la production
    Exploitation des traitements batch avec l’ordonnanceur Control M
    Surveillance des transactions : Transferts de fichiers et gestion des flux CFT et SWIFT
    Archives et Restaurations de fichiers avec TSM (Tivoli Storage Management) et Tina
  • BNP PARIBAS - Analyste d’exploitation informatique

    Paris 2009 - 2010 Analyste d’exploitation informatique, Chargé de production sur 100 serveurs et 70 applications métiers

    BNP Paribas - Pôle ITP Technologies & Processus - Porte de Montreuil (93000)

    Environnement technique : NSM 3.1, CFT, TSM, Oracle, Sybase, Websphere
    Plateformes : UNIX (AIX, Linux), Windows


    Mission : Suivi opérationnel de la production
    ? Diagnostic et traitement des incidents de production
    ? Vérification des batchs, sauvegardes et alarmes NSM


    - Exploitation des serveurs en production
    + Exploitation des traitements batch avec l’ordonnanceur TNG WORKLOAD
    + Maintenance du monitoring sur les serveurs via l'outil NSM (Network and Systems Management)
    + Surveillance des transactions : Transferts de fichiers et gestion des flux CFT
    +Surveillance des espaces de stockage (Gestion des disques et des File System)
    + Utilisation de l'Intranet Remedy et de la base Lotus DASSE (Demande d'Actions) pour la conduite des changements


    - Résolution Niveau 2 des incidents
    + Paramétrage/configuration des alertes et agents sur NSM pour la surveillance applicative et système
    + Relance des traitements KO et analyse des événements bloqués
    + Communication via l’outil ARS


    - Gestion des sauvegardes
    + Surveillance des systèmes et infrastructures de sauvegarde
    + Archives et Restaurations de fichiers avec TSM (Tivoli Storage Management)
    + Domaines d’Applications : Immobilier, Banque Privée, BNP Investment Partner
  • Orange - Pilote des Incidents Métiers et Transverses

    Paris 2008 - 2009 Pilote des Incidents Métiers et Transverses, Chargé de Gestion des crises de Production du SI d’Orange Mobile


    - Analyse et qualification des incidents en terme d’impact Métier et Financier
    - Communication vers les points de vente et les différentes entités impactées
    - Mobilisation et Coordination des différents acteurs afin d’accélérer la résolution des crises
    - Planification et pilotage des réunions de crise jusqu’à leur résolution :
    Maintenance Curative pour rétablissement du service puis Maintenance Corrective pour retour à l’état de référence
    Suivi de plans d’actions, Demandes de Travaux
    - Capitalisation pour les crises à venir :
    Reporting des incidents, rédaction de compte-rendus, de bilans, mutualisation des connaissances
  • Stallergenes - Chargé d'études

    ANTONY 2006 - 2007 Veille concurrentielle
    Analyse du marché européen des allergoïds :
    - Identification des concurrents: chiffres clés (Parts de marché, Chiffre d’affaires…)
    - Description de leur portefeuille: produits, positionnement, prix, posologie, coût des traitements
    - Evaluation de leurs plans de développement cliniques et analyse critique
    - Revue de littérature des études cliniques
    Présentation du marché des allergoïds: - Réalisation d’un document
    - Présentation orale au séminaire marketing européen


    Plan marketing corporate: en collaboration avec les filiales (France, Allemagne, Espagne, Italie)
    Analyse du marché européen de la désensibilisation
    - Contexte général:
    Réglementation et systèmes de santé, tendances du marché, évolution de la pharmacothérapie
    - Analyse des concurrents:
    Consolidation des données européennes ; analyse du portefeuille, des ventes, du marketing
    - Performances de Stallergènes: Suivi des indicateurs clés de performance et leviers de croissance
    Nombre de nouveaux patients, observance et posologie
    Base de travail essentielle pour le Directeur Marketing et le Responsable Etudes:
    Diagnostic, identification des enjeux clés, objectifs, plan d’action


    Business Plan : Lancement d’un médicament innovant: Oralair®
    - Analyse de l’offre et de la demande du marché de la désensibilisation:
    Validation des hypothèses épidémiologiques pour l’évaluation du potentiel de marché

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