Mes compétences :
Agile methodologies
International
Project Managment
PMI
Entreprises
Sicap
- Chef de projet Worldwide
Berne2010 - maintenant- Responsable des projets de déploiement, supervisant le planning projet, les travaux de développement, la phase d’intégration et de mise en service et les relations avec le client
- Coordination des ressources, maitrîse des coûts (50k€ à 1M€) et du timing (3 à 18 mois)
- Management de plusieurs projets simultanés, gestion d’équipe (3 à 5 pers), reporting régulier
- Support de l’avant-vente pour les réponses à appel d’offre, les chiffrages, les plannings prévisionnels
- Identification de nouveaux business et élaboration des propositions commerciales.
Challenges et Réalisations :
--> Gestion de plus de 20 projets auprès de 15 clients
--> 500k€ de nouvelles opportunités projet ou change request converties en commandes
--> Mise en place de solutions innovantes
Orange
- Chef de projets techniques
Paris2007 - 2009- Lancement de nouveaux produits, services et plans tarifaires
- Gestion en simultané de plusieurs projets, avec les phases d’étude, de réalisation et d’ouverture commerciale ou technique
- Responsable des plannings, budgets, suivis et du reporting
Challenges et Réalisations :
--> Management de projets transverses avec les aspects technique, business, légal et fraude.
--> Lancement de nouvelles solutions en fonction de l’architecture Orange, de la complexité des systèmes en place et des dépendances avec d’autres projets en cours :
Remplacement de la plate-forme de services IN (2 M Euros)
Facturation en temps réels des comptes Business MMS (200 K Euros)
Paiement direct sur la facture Orange des achats WAP/WEB (1 M Euros)
Alcatel Lucent
- Responsable déploiement et support
Paris2005 - 2007- En charge du déploiement à l’international de plates-formes de services pour des opérateurs mobiles
- Pilotage des phases d’intégration, de tests, de qualification plate-forme et de training
- Garant du support et de la satisfaction client
Challenges et Réalisations :
--> Management d’équipes de déploiement (2 à 5 personnes) sur site et à distance
--> Synchronisation avec les équipes produits pour les évolutions et les installations en cours
--> Contacts directs avec les clients : développement de l’esprit d’analyse, de l’écoute et du relationnel client/fournisseur
Alcatel Lucent
- Ingénieur – intégrateur à l’international
Paris2002 - 2005- Interventions auprès d’opérateurs pour la mise en place et le lancement de solutions IT/télécoms
- Installer, recetter et mettre en exploitation de plates-formes de services (IN, SMS, MMS, VMS, WEB)
- Fournir l’expertise et le support aux équipes commerciales
Challenges et Réalisations :
--> Installation et lancement techniques avec succès de services à valeur ajoutée chez plus de 20 opérateurs dans le monde (Orange, Telefonica, Orascom, Etisalat, MTN, Vodafone, Celtel, …)
--> Interface sur site entre l’opérateur client et les équipes produits et méthodes
--> Adaptation au contexte et environnement techniques du client