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Laurent PIGNOL

LYON

En résumé

Plus de 15 ans d'expérience dans l'édition logicielle et la mise en place de solutions SI
Management d'équipe
Expérience en contexte international
Gestion / Direction de Projets (de 50 k€ à 1.2 M€)
Gestion de partenariats, sous-traitants, contrats (France, Roumanie, Russie, Inde)

Certifié ITIL / PRINCE2

English profile http://fr.linkedin.com/in/laurentpignol/

Mes compétences :
Management
Direction de projet
Conduite du changement
Gestion de projet
ITIL Foundation V3
PRINCE2

Entreprises

  • Louis Dreyfus Company - Responsable Process IT, Outils & Performance

    2019 - maintenant Reportant directement au CTO global.

    Périmètre :
    - Processus informatiques (processus ITIL / RUN) et performances
    - Transformation / Adoption Agile / DevOps
    - ITSM (ServiceNow) et governance des outils
    - La gestion des contrats
  • Louis Dreyfus Company - Global Contract Manager

    2016 - maintenant Gestion des contrats globaux d'externalisation :
    - Infogérance
    - Datacenter (Brésil, Suisse)
    - Réseau / GWAN (130 sites dans le monde)
    - Cloud

    Gestion des Budgets
    Gestion du contrôle de la performance (SLAS / KPIs), Inventaire, Facturation. Déploiement de la gouvernance des contrats.
    Industrialisation de gestions des Appels d'offre.

    Gestion des audits et des plans de remédiation associés
  • April Technologies - Responsable Domaine IT / Manager de transition

    LYON Cedex 03 2015 - 2016 Mission de Management de Transition :

    - Gestion d'équipe (25 personnes)
    - Responsable des études et du Delivery pour le groupe Santé & Prévoyance
    - Transformation Digitale via l'introduction du progiciel PEGA (BPM / CRM)
    - Introduction de l'Agilité
  • Sicap - Responsable Service Développement

    Berne 2011 - 2014 - Gestion d'un portefeuille de projets de développement (Méthodologie Agile Scrum / CCPM)
    - Animation des comités de pilotages / Coordination autres Services (Marketing / Opérations)
    - Validation de solutions techniques
    - Gestion de fournisseurs externes en assistance technique et au forfait (France, Russie, Roumanie)
    - Gestion d'une équipe d'une dizaine de personnes de profil Ingénieur Expert / Chef de projet (Gestion des compétences, Objectifs, Suivi RH, Recrutement)
    - Gestion de l'IT (infrastructure dans cloud dédié / outils / téléphonie)
    - Gestion de l'avant vente (réponse / rendez-vous client)
    - Gestion de partenariats
    - Représentation à des congrès internationaux
    - Conduite du changement (Migration Infrastructure vers Cloud Iaas, Externalisation)

    Contexte technique : Linux / Solaris, Oracle, Java / J2EE / JBoss Seam / Hybernate, JasperSoft ETL / OLAP, No SQL / Elastic Search, Mobile (Android, Symbian, RIM), Virtualisation
  • Sicap - Responsable Service Expertise

    Berne 2009 - 2011 - Gestion d'une équipe d'ingénieurs de profil développeur / expert / architecte en France et en Suisse (Gestion des compétences, Suivi RH, Recrutement)
    - Gestion des études et des développements (interne et externe) des produits et solutions dans le domaine de la mobilité (Mobile Device Management, NFC, Sim Management, SMS, MMS, USSD, 4G, LTE, Mobile OS : Android, IOS, RIM, Nokia Sseries, Windows Mobile)
    - Gestion de la roadmap des fonctionnalités des produits (en collaboration avec le marketing)
    - Gestion du cycle de vie complet des produits (études, prototypage, développement, lancement, déploiement, fin de support)
    - Participation aux phases avant ventes
    - Gestion / Sélection de partenariats technologiques (Oberthur, Huawei, ...)
    - Gestion des formations produits (partenaires, clients, équipe interne support / déploiement)

    Contexte technique : Linux / Solaris, Oracle, Java / J2EE / JBoss Seam / Struts / Hybernate, JasperSoft ETL / OLAP, No SQL / Elastic Search (Apache Lucen), Mobile application (Android, IOS, Symbian, RIM), Big Data, Virtualisation

    Formation suivie :
    «Favoriser l'innovation dans votre équipe»
    «Formation développement du Leadership»
  • Swapcom - Coordinateur projets

    2007 - 2009 - Coordination des projets de développements produits et solution (Méthodologie Scrum)
    - Gestion d'une équipe de développement locale composée de plus de 20 personnes (interne et assistance technique)
    - Gestion de la planification des projets
    - MIse en place de méthodologie SCRUM
    - Gestion recrutement interne / externe (assistance technique)
  • Swapcom - Chef de projet / Ingénieur développement

    2001 - 2006 - Gestion des projets de développement (Planning, budget)
    - Gestion équipe développeurs sur le projet
    - Rédaction documentation projet (Spécifications, cahier de recette)
    - Gestion de la relation client (Interne Marketing, SFR, Orange)
    - Support Avant vente
    - Formation client
    - Développement d'application Java / J2EE
    - Environnements : SQL, Oracle / SQL Server, Solaris / Linux / Windows

    Projets :
    - Gestion des Projets de développement autour des version d'un produit Gateway Multimedia pour envoyer et recevoir des SMS, MMS, Email et des messages vocaux. Clients : SFR, Orange Groupe
    - Gestion des Projets de développement autour du produit d'envoi de contenus multimédia sur mobile
  • ASTEK - Ingénieur d'études et développement

    Boulogne-Billancourt 1998 - 2001 Mission Prosodie / Projet Orange Sachem :
    - Développement d'application de gestion des comptes Mobicarte / Compte Mobile OLA (Facturation, Envoi notification SMS)
    - Environnement : Microsoft ASP / Sybase / MQ Series / AIX

    Mission UNI2 (Espagne) / Projet Contra2 :
    - Développement d'application de gestion de traduction / traduction pour autocommutateur
    - Rédaction documentation projet
    - Environnement : Delphi4 / Oracle / Windows

    Mission EDF / Projet 35 heures:
    - Rédaction d'un cahier des charges pour le passage au 35 heures dans le but de lancer un appel d'offre.
    - Environnement : Oracle SQL Forms

    Mission France Telecom / Projet Contra:
    - Développement d'application de gestion de traduction / traduction pour autocommutateur
    - Rédaction documentation projet
    - Environnement : Delphi2 / Paradox / Windows



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