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Charlotte ROBERT

LYON

En résumé

L’intégralité de mon parcours professionnel s'inscrit dans une démarche d’accompagnement des ressources des individus et des organisations.

Professionnelle des Ressources Humaines depuis presque 20 ans, dans un contexte international depuis 10 ans, j'accompagne les équipes dirigeantes françaises aussi bien qu’étrangères dans la mise en place de leur stratégie, des changements d’organisations tout en apportant le support nécessaire au middle management et à l’ensemble des équipes opérationnelles afin de faciliter l’évolution et la réussite de leurs systèmes.

Dans la continuité de mon parcours, depuis 2016, je m'oriente dans l’accompagnement des humains et de leurs ressources dans un contexte professionnel.

J'allie ainsi ma connaissance du monde de l’entreprise et de ceux qui la dirigent avec mes différentes approches d’accompagnement de la personne pour la meilleure adéquation possible entre l’Homme et son environnement professionnel.

J'accompagne des profils internationaux et nationaux.

Et surtout je travaille en congruence et avec plaisir !!

Mes compétences :
Paie Gestion des Ressources Humaines
Gestion des ressources humaines
Droit social
Instance représentative
Recrutement
Anglais courant
CHSCT
Formation
Droit du travail
Comité d'entreprise
Gestion des risques

Entreprises

  • ADEQUATION & RESSOURCES - Coach Professionnelle

    2016 - maintenant L’essence du coaching :
    - Accompagner une personne ou une équipe du point de vue professionnel, favorisant l’optimisation de leurs atouts et ressources humains et professionnels pour un meilleur exercice de leurs responsabilités au sein de leur entreprise.
    - Aider à rendre possible le changement et à faire émerger des solutions.

    Regards Pluriels :
    - Coaching Cognitif et Comportemental
    - Approche systémique et cybernétique
    - Psychologie Positive
    - ACT et mindfulness

    Les fondamentaux de mon approche
    - Etablir les fondations du coaching et co-créer la relation avec le coaché
    - Définir des objectifs et des indicateurs de résultats attendus
    - Analyser les processus relationnels et les projections intellectuelles et émotionnelles
    - "Apprendre à apprendre" à réussir

  • Sicap - Directrice des Ressources Humaines - Membre du CODIR

    Berne 2010 - 2017 CONSEIL A LA DIRECTION ET AUX SALARIES
    Présidence Sicap Suisse : Membre de l'executive CODIR.
    Présidence Sicap France : Bras droit du président (de nationalité allemande) et manager de site.
    Managers Internationaux : Apporter un appui et un conseil juridique et RH pour la gestion au quotidien des équipes.
    Salariés et collaborateurs : répondre à leurs interrogations, les aider à gérer leurs carrières, être le médiateur en cas de conflits.

    GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
    Gestion administrative : embauche, formalités pendant le contrat et processus de départ.
    Paie en collaboration avec un prestataire extérieur.
    Comptabilité sociale.
    Formation : établissement du plan de formation, recherche de financement, relation avec les OPCA, suivi du budget.
    Recrutement : analyse des besoins, rédaction et diffusion d'annonces, sélection de CV, entretiens en anglais, intégration.
    Reporting RH : Mise en place de tableaux de bord RH.
    Gestion des IRP : établissement des documents obligatoires (DUERP, Rapport Annuel Bilan annuel CHSCT,…), organisation des élections, organisation et suivi des réunions, relations avec l’Inspection du Travail,…
    Gestion des Détachés-Expatriés.
    Conseil juridique : veille et collaboration avec l’avocat social de la société.

    REALISATIONS
    • Accompagnement de la Direction lors de la mise en redressement judiciaire de la société conduisant à une réduction d’effectif.
    • Création d’une entité légale en Inde et mise en place des équipes opérationnelles et managériales.
    • Accompagnement de la Direction pour un MBO, avec réorganisation stratégique et opérationnelle conduisant à une réduction d’effectif
    • Mise en place et suivi d’un PSE ayant concerné 26 postes en 2013.
    • Mise en place d’un système d’évaluation des salariés s’adossant à une évaluation des compétences en lien avec les valeurs de la société.
    • Mise en place d’une organisation du temps de travail précise et efficace.
    • Développement de la politique d’emploi des travailleurs handicapés.

  • Grand Circle Corporation - Responsable Ressources Humaines

    2006 - 2010 Assurer la gestion du service Ressources Humaines :
    • Recrutement
    • Embauche
    • Formation
    • Gestion des plannings d’activité
    • Suivi des collaborateurs : visites médicales, congés, maladie, paye, fin de contrat,…
    • Gestion des IRP : organisation des élections, organisation et suivi des réunions,…

  • CCI de Nimes - Chargée des Rencontres et Evènements

    2002 - 2006 Chargée des rencontres et événements
    Février 2002 - août 2006

    Organiser/planifier les opérations événementielles.
    - Assurer la logistique.
    - Gérer, coordonner l’ensemble du dispositif relationnel.
    - Assurer le suivi administratif.
    - Gérer des ressources financières.


    Responsable de Point Accueil
    Juillet 2002 - décembre 2002
    (mission temporaire)

    - Manager une équipe de 5 personnes : organiser les plannings de travail, conduire les entretiens annuels, motiver.

    - Assurer le premier accueil de la CCI : recevoir les visiteurs, écouter et analyser leurs besoins, les diriger vers les services adéquats, le cas échéant les aider dans les premières démarches de la création d’entreprise

  • ITESOFT - Assistant Ressources Humaines

    Rueil-Malmaison 2000 - 2001 - Recruter : recueillir les besoins, rédiger les annonces, les diffuser, recevoir et traiter les CV, organiser et conduire les entretiens.

    - Mettre en place des formations linguistiques

    - Organiser des séminaires de motivation de la force de vente et d’intégration des nouveaux collaborateurs

    - Proposer, planifier et organiser des opérations de communication interne : Dossier d’Accueil, Journal Interne, Evénements Entreprise, Fête annuelle du personnel 2001. …

  • SELLING ATTITUDE - Responsable d'Agence

    Paris 1997 - 1999 - Mettre en place l’agence de Nantes (de juillet 1997 à janvier 1999)

    - Reprendre en main l’agence de Lille (de janvier 1999 à juillet 1999)

    - Gérer l’équipe administrative des agences.

    - Manager une équipe d’une centaine d’animateurs commerciaux sur le terrain : recrutement, établissement des plannings d’activité, contrôle, accompagnement, motivation et formation de la force de vente.

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