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Abderrahmane EL HAFED

PARIS LA DEFENSE

En résumé

Mes compétences :
Recueil et définitions des besoins
Tests et validation
Conduite de changement et projet
Déploiement de référentiel logistique
Visual basic
SQL

Entreprises

  • Suez Environnement - Consultant Référent

    PARIS LA DEFENSE 2012 - maintenant

  • Louis Vuitton - Chargé de Test/ Recette

    Paris 2012 - 2012  Etude des exigences clients et de la spécification fonctionnelle.
     Rédaction des plans de tests.
     Réalisation des tests en pré-production et en production.
     Identification et analyse des anomalies.
     Réunion d’avancement.
     Suivi d’anomalies.
     Coordination avec la MOE pour les tests.
     Support pour la réalisation des Formations aux utilisateurs.

  • Société Général - Corporate & Investment Banking - Chargé de Projet CRM - Réalisation & Lancement d'un nouvel outil CRM

    2011 - 2011 Participation à l’implémentation d’un nouvel outil CRM destiné aux Banquiers Conseils et aux différentes business lines pour SGCIB – Coverage & Investment.

    - Réalisation des déploiements importants, des migrations de données en assurant un haut niveau de satisfaction des utilisateurs.
    - Conduite du changement et participation aux préparations des sessions de formations destinées aux nouveaux utilisateurs.
    - Contacts réguliers avec les utilisateurs : Relationship Managers, Key Client Managers etc.
    - Développement technique VBA et conception et réalisation du design des applications
    - Rédaction des scénarios de test d’intégration
    - Suivi de l’utilisation et analyse des performances de l’outil.

  • CDG Capital, Rabat- Maroc - Département risques financiers et suivi des engagements

    2009 - 2010 Analyse du risque de contrepartie (activités crédit et marché, produits dérivés,…).
    - Suivi de l’évolution de la qualité des contreparties de la Banque.
    - Tenu de la watchlist.
    - Définition et suivi des limites de contrepartie.
    - Participation à la mise en place d’un système de notation interne.
    - Participation aux projets impactant la surveillance des risques de contrepartie.

  • Assurance Crédit Finance(ACF), Paris - Service Administration générale

    2008 - 2008 Calcul des plus valus sur les opérations d’assurance. (3000 clients).
    - Reporting et suivi des activités.
    - Etablissement de devis.

Formations

Réseau

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