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Abdessalam EL HOUADFI

Lyon

En résumé

Actuellement en Master 2 "Marketing, Communication et Stratégies Commerciales" à INSEEC Business School Lyon et titulaire d'un Master II ( Management Hôtellerie Internationale) à l'Institut Vatel Marrakech.

Je suis dynamique, disponible et prêt à m’investir. Mes qualités relationnelles, mon sens de l’organisation, ma rigueur, mon goût des chiffres et mon esprit d’équipe sont autant d’atouts qui me confortent dans ma volonté d’intégrer une grande structure , avec la certitude d'apprendre et de pouvoir y apporter une contribution essentielle.

En vous remerciant de l’attention que vous porterez à mon profil et me tenant à votre disposition pour toute information complémentaire, je vous prie de trouver ci-après, Madame, Monsieur, mes coordonnées:

abdessalam_elhouadfi@hotmail.fr

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Analyse stratégique
Aptitudes relationnelles
Dynamisme
Esprit d'initiative
Rigueur
Organisation du travail
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Marketing
Hôtellerie
Management
Sales

Entreprises

  • Merial - Avian Marketing Coordinator

    Lyon 2015 - maintenant - Recueil et mise à jour des données
    - Contribution à l'élaboration du plan Marketing Aviaire 2016
    - Réalisation d'une étude Benchmark
    - Suivi du lancement d'une nouvelle gamme de vaccins aviaire en Afrique.

  • ASMA INVEST - Consultant Commercial

    saint georges buttavent 2014 - 2014 • Constitution et gestions des bases de données
    • Prospection des clients potentiels
    • Assurer la vente de différents projets : " Les Jardins d'Ifrane" , "Lotissement Errabii" à Settat et le projet "Ryad Anfa" à Casablanca.
    • Prospection et recherche de nouveaux clients.
    • Participation à la définition de la stratégie commerciale

  • Atlas hospitality - Project Manager

    Москва 2013 - 2013 • Mise à jour de la base de données clients et prospects
    • Commercialisation externe de tous les hôtels de la chaîne; Prospection et démarchage de nouveaux clients (Agences de voyage et entreprises)
    • Suivi des dossiers commerciaux
    • Suivi des signatures de contrats
    • Coordination avec les attachés commerciaux et directeurs d’hôtels
    • Supervision des manifestations (Congrès, Séminaires…)
    • Communication (emailing) dans le cadre de l’ouverture d’une nouvelle unité

  • Atlas Targa & Resorts - Attaché commercial

    2012 - 2013 • Etude de marché sur les besoins des clients et les offres des concurrents afin de
    positionner efficacement notre offre à la fois par rapport à celle des concurrents et selon la demande de marché.
    • Etude et conduite des négociations commerciales avec les divers opérateurs du marché, élaboration et mise en place de contrats.
    • Répondre aux demandes des clients quant aux offres commerciales proposées.
    • Assurer le Suivi des dossiers commerciaux
    • Communication et coordination avec les divers services de l'hotel: Cuisine, restaurant, hébérgement, Housekeeping en amont des événements.
    • Supervision des manifestations (séminaires, congrès ..)

  • Adam park hotel & spa - Assistant chef de réception / responsable débiteurs (Stage 5ème année)

    2011 - 2012 Responsable débiteur:
    • Gestion de factures pour les réservations effectuées par le biais de centrales de
    réservation type : Expedia.
    • Traitement des dossiers débiteurs, élaboration de la facture commerciale,
    assurer le suivi des paiements et lettrage, relance de clients en cas d’impayés.

    Assistant Front Office :
    • Formalités check-in et check out
    • En charge de l'attribution des chambres
    • Participer à l'augmentation du taux d'occupation des chambres
    • Gérer toutes les réclamations des clients et demandes de renseignements
    • Fidélisation de la clientèle

  • Hotel Sofitel Rabat Jardin des roses - Agent débiteur / Agent commercial (stage)

    2010 - 2010 Service Débiteur :
    • Gestion de factures pour les réservations effectuées par le biais de centrales de
    réservation type : Expedia.
    • Traitement des dossiers débiteurs, élaboration de la facture commerciale,
    assurer le suivi des paiements et lettrage, relance de clients en cas d’impayés.
    Service Commercial :
    • Prospection et démarchage de nouveaux clients.
    • Saisie de contrats de collaboration.
    • Assurer le suivi et le statut des contrats.

  • Club med smir - Gestion de stocks (Stage)

    2009 - 2009 Gestion de stock :
    • Commandes, Procéder à la réception de la marchandise, saisie de la réception dans le système.
    • Améliorer la disposition des produits pour une plus grande efficacité, procéder à un inventaire physique.

  • Club med palmeraie - Ressources humaines / Excursions (stage)

    2009 - 2009 Ressources Humaines :
    - Effectuer une présélection de candidats par entretiens téléphoniques.
    - Organiser des rendez-vous pour les profils recherchés.
    Service Excursions :
    - Organisation et commercialisations d’excursions et divers activités.

  • Hotel Radisson Paris- Boulogne - Département F&B (Stage)

    2008 - 2008 Département F&B : Restaurant, Banquet, Room service, Minibar.

  • Hotel Atlas Asni - Cusine, Economat (stage)

    2007 - 2007

  • Hotel Hilton Rabat - Réceptioniste, Agent de Réservation (Stage)

    2007 - 2007

Formations

  • INSEEC

    Lyon 2015 - 2016 Master II

  • United World School Of English (Bournemouth)

    Bournemouth 2011 - 2011 cours d'anglais intensifs

  • Institut Vatel Marrakech (Marrakech)

    Marrakech 2009 - 2011 Master II

  • Université Perpignan - Via Domitia

    Perpignan 2006 - 2009 Licence en Economie et Management

  • Institut Vatel Marrakech (Marrakech)

    Marrakech 2006 - 2009 Licence

  • Groupe Scolaire ATLAS (Rabat)

    Rabat 2003 - 2006 Baccalauréat

Réseau

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