Créteil
Chargé d’études marketing depuis plus de 2 ans, je suis en charge d'une dizaine d'études en simultané autour des thématiques de la satisfaction et la fidélité clients. Je sais mener de front plusieurs projets en même temps, et avoir une vision globale qui me permet de prioriser mes actions notamment dans les périodes de "rush" telles que les fins d'année civile ou scolaire.
Je réalise des études dans des univers divers et variés, et plus particulièrement dans les domaines de l’habitat social, la promotion immobilière et les services aux entreprises et particuliers, sur des sujets multiples.
Travailler sur des secteurs d'activité variés m'impose un apprentissage constant et m'a permis de comparer et d'améliorer des indicateurs de performance et des questionnaires en puisant dans des expériences très diverses.
C'est l'accompagnement des clients sur ces étapes de l'enquête (mise en place, terrain, analyse des résultats) qui constitue ma première valeur ajoutée.
La relation avec les différents interlocuteurs, en interne comme en externe est également un de mes points forts. Sur les études gérées en binôme j'ai pu apprendre à déléguer des tâches comme à monter en compétence voire à me retrouver seul sur un projet rejoint en cours de réalisation. Travailler avec les autres de manière efficace est une de mes réussites à ce poste.
