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Aby FALL

Saint Priest

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Droit social
Formation professionnelle
Gestion de la relation client
Droit du travail

Entreprises

  • Prosegur - Assistante RH relais Formation

    Saint Priest 2015 - 2015 Missions formation:

    - Définition des besoins, gestion administrative de la formation, suivi budgétaire et contrôle du plan de formation ;
    - Accompagnement dans la participation au processus décisionnel d’allocation du budget formation ;
    - Facturation des formations suivies à l’OPCA et au FONGECIF ;
    - Rédaction mensuelle des newsletters à destination des directeurs d’agences ;
    - Gestion des demandes de prise en charge (CPF, CIF et PP) ;
    - Inscription des formations dans l’outil RH CCMX ; Référent CPF.

    Missions juridiques:

    - Suivi des obligations légales et sociales de l’entreprise ;
    - conseil juridique et social aux opérationnels ;
    - Animation de session de sensibilisation sur la législation : droit du travail.

    Missions RH:

    - Etablissement et monitoring des contrats de travail, périodes d’essai ;
    - Accompagnement dans la gestion des procédures contentieuses et disciplinaires ;
    - Accompagnement dans la gestion des accidents du travail et arrêts maladies ;
    - Dépôt des accords et du RI auprès des institutions compétentes, préparation des réunions avec les IRP (CE, DP, CHSCT, NAO,…) ;
    - Référent en procédure d’embauche pour les travailleurs étrangers.

  • Bouygues Telecom - Conseillère de vente

    Meudon 2013 - 2014 * Accueil, information et prise en charge des clients et prospects ;
    * Vente des offres/services de téléphonie mobile et/ou fixe ;
    * Contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du point de vente ;
    * Assurer le service clients Bouygues Telecom (renouvellement, SAV, etc.). ;

  • Oney Banque Accord - Conseillère Clientèle Partenaire

    Croix 2011 - 2013 * Appels en B to B, assistance technique, gestion des comptes clients et « relation partenaire » ;
    * Etudes complémentaires : qualification et validation des demandes de crédit ;
    * Précontentieux et Recouvrement ; Anticipation des évolutions du consommateur. ;

  • Acticall - Chargée de clientèle

    Paris 2010 - 2010 * Gestion clients et prospection par appels sortants ;
    * Souscription des nouveaux clients pour le produit « PREFON RETRAITE ». ;

  • Maître LEPLAT et ASSOCIÉS - Avocat stagiaire

    2009 - 2009 Assistante Juridique

    * Accueil, conseil et orientation clients ;
    * Recherche documentaire, rédaction de contrats, réalisation d'études juridiques et veille juridique.

Formations

Réseau

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