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Achraf OUESLATI

Tunis

En résumé

1. Nom de famille: Oueslati
2. Prénom: Achraf
3. Date et lieu de naissance: 01/12/1986 à Tunis
4. Etat civil: Célibataire
5. Nationalité: Tunisienne

6. Formations académiques:
2010 à 2012: Mastère en E-Marketing
2006 à 2010: Licence en marketing
2005: Baccalauréat en économie et gestion

7. Compétences professionnelles:
Chargé de clientèle chez la banque de Tunisie (en poste)
Chargé d'affaires à la protectrice assurances (1 an)
Chargé de clientèle à Citroën Tunisie
Digital média planner à access to ebusiness (2 ans)
Assistant chef de projet Digital à Grey Tunis (stage de 6 mois)
Chargé de clientèle à Tunisiana (5 ans)

8. Autres informations utiles:
Formation en management des TPE PME et PMI
Formation en Gestion de la relation clients (CRM)
Formation en Gestion de stress

Mes compétences :
Gestion de la relation clients
Stratégie digitale
Planning digital
Conduite de projet
eMarketing
e-Business
SPSS
Oracle PL/SQL
Média planning
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
HTML
Cascading Style Sheets
Back Office

Entreprises

  • Banque de Tunisie - Chargé de clientèle

    Tunis 2015 - maintenant

  • La protectrice Assurances - Chargé d'affaires

    2014 - 2015

  • PSA Peugeot Citroën - Commercial BtoB

    Rueil Malmaison 2013 - 2014 Suivi et développement d’un portefeuille clients
    Proposition commerciale et relation clientèle
    Gestion des commandes, gestion des flottes
    La participation à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise
    Chargé des ventes en hors taxe (Ambassade, offshore, FCR)
    Prospection BtoB

  • Accesstoebusiness - Digital média planner

    2012 - 2013 * Elaboration des plans médias digital ;
    * Lancement des campagnes
    * Relations éditeurs ;
    * Elaboration d'une pige média internet pour chaque mois (l'estimation de
    l'investissement publicitaire sur les supports électroniques.)
    * Assurer une veille concurrentielle.

  • Grey Worldwide MENA - Stage de six mois & consultant webmarketing

    Casablanca 2011 - 2011 Grey Tunis « Agence conseil en communication »

    en tant que consultant webmarketing (Projet du parti UPL)
    * Développer la présence du parti sur le web et les médias sociaux (Blogs, réseaux
    sociaux...)
    * La diffusion des contenus sur ces médias (Brand content). ;
    * Effectuer des reportings réguliers sur les retombées des campagnes. ;
    * La coordination entre les différents sous-traitants (Développeur et infographiste)

  • Ooredoo Tunisiana - Conseiller Clients

    Tunis 2007 - 2011 * Travail à mi-temps en tant que Conseiller clients à la direction des services clients,
    département Front office.
    * Effectuer des missions traitement des réclamations clients, département Back Office.

Formations

  • Ecole Supérieure Des Sciences Économiques Et Commerciales De Tunis (ESSECT) (Monfleury)

    Monfleury 2010 - 2012 Master e-marketing

  • ESC Tunis (Manouba)

    Manouba 2006 - 2010 Maîtrise marketing

Réseau

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