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Adam SPAGNUOLO

Paris

En résumé

Préparant une licence professionnelle en e-commerce (spécialité WebMarketing), je me définis comme un créatif à la fibre commerciale. Passionné de marketing et de high-tech, je considère qu’un esprit d’analyse et une bonne capacité organisationnelle sont les clés d’un travail d’équipe rigoureux et innovant.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing relationnel
Marketing direct
Marketing stratégique
Marketing
Veille technologique
Web analytics
Email marketing
SEM
Techniques de vente
Création de site web
Veille concurrentielle
ECRM
SEO
Veille commerciale
Emailing
Vente en ligne
Webmarketing

Entreprises

  • Orange - Gestion de Projet & WebConseiller

    Paris 2014 - 2015 - Création d'une plate-forme d'animation digitale à destination des équipes de web-conseillers
    - Création d'une plate-forme de communication à destination des managers certifiés Orange (national)
    - Création et animation d'ateliers
    - Gestion d'équipe
    - Animer, publier et répondre aux questions laissées sans réponse par communauté web sur les réseaux sociaux et les forums.
    - Participer activement à améliorer la réputation d'Orange sur le web.
    - Animer, publier les informations et répondre aux questions sur les réseaux sociaux et forums de la communauté SOSH et de la communauté Orange
    - Veille NTIC, connaissance des outils utilisés en service client lui permettant de répondre aux questions sur l'ensemble des périmètres Orange.
    - Savoir ou trouver les informations si celles-ci sont absentes des bases de connaissances.

  • Orange - Conseiller commercial

    Paris 2012 - 2014 - Accueil & découverte de la clientèle en agence Orange
    - Conseil & vente en fonction des besoins
    - Formation sur produits et systèmes d'exploitations
    - Mise en place de solutions professionnelles

  • Apple - Specialist

    PARIS 2011 - 2012 - Accueil & découverte de la clientèle en AppleStore
    - Conseil & vente en fonction des besoins
    - Formation de groupe sur logiciels & produits
    - Mise en place de solutions professionnelles
    - Visual Merchandising
    - Accueil & conseil téléphonique

  • GrosBill - Conseiller commercial

    2011 - 2011 - Conseil & vente de produits High Tech

Formations

Réseau

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