Mes compétences :
Achats
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Voyages
Voyages d'affaires
Entreprises
RENAULT-NISSAN Purchasing Organization
- Responsable achats Marketing Communication Europe
Boulogne-Billancourt 2010 - maintenant
Renault Groupe
- Corporate Travel Manager
Boulogne-Billancourt 2008 - 2010Décembre 2008 - Février 2010
Service Voyages - Direction des Services Généraux
- définition de la stratégie métier au niveau du groupe
- mise en application de la politique voyages et des procédures internes
- coordination et standardisation international
- pilotage des fournisseurs : suivi des objectifs qualité et économiques (SLA), suivi opérationnel
- gestion de projets : dématérialisation des procédures – standardisation des processus, contrat cadre
- définition des nouveaux besoins internes et veille métier
Renault Groupe
- Responsable Voyages France
Boulogne-Billancourt 2005 - 2008De septembre 2005 à novembre 2008
Service Voyages, Direction des Services Généraux :
- mise en application de la politique voyages et des procédures internes
- pilotage des fournisseurs : suivi des objectifs qualité et économiques (SLA, suivi opérationnel
- gestion des appels d’offres Air, Hôtels, Loueurs et Agence de Voyages
- gestion de projets : dématérialisation des procédures (outil de réservation en ligne – eInvoicing)
- définition des nouveaux besoins internes
- communication et enquêtes de satisfaction : rédaction et traitement des résultats
Renault Groupe
- Chargée de Mission - Appel d'offres Agence de voyages Europe
Boulogne-Billancourt 2005 - 2005de janvier 2005 à juillet 2005 [stage]
Service Voyages - Direction des Services Généraux
- présélection des fournisseurs à l’AO
- rédaction du cahier des charges fonctionnel
- coordination de l’AO au niveau européen
- mise en place et gestion de l’outil e-Room projet
- évaluation des réponses fournisseurs
IBM West
- Adjointe du Quality Manager
2004 - 2004Stage de février 2004 à décembre 2004 (11 mois)
Département « Satisfaction Client et Qualité »
- assurance qualité : certification ISO 9001:2000 ? BVQI
- audit qualité interne
- interventions extérieures (formation à l?audit qualité interne, accompagnement à la certification ISO)
- « pervasive issues management » : identification et résolution de problèmes génériques à la société
Tradexpo Organisation
- Commerciale
2003 - 2003Stage de juin 2003 à août 2003
Société TRADEXPO ORGANISATION (Montpellier - 34)
- prospection
- démarche commerciale auprès des prospects
- réorganisation du disque dur de la société