Dans le commerce de détail depuis maintenant neuf ans,
Je suis à la recherche de nouveaux objectifs.
Face à l'essor du commerce électronique, le commerce de détail se trouve bouleversé.
Il est appelé à être réinventé (diversification de l'offre, modulation amplitudes horaires, évolution constant design et atmosphère...).
C'est aujourd'hui que le commerce traditionnel doit valoriser ses points forts:
- contact / test du produit
- Obtention du produit immédiat (gestion de stock)
- Contact direct relation client
- Environnement
- Autres consommateurs
N'oublions pas de repenser les systèmes d'information pour établir des moyens de connaissance du parcours du client...
Je reste à l'écoute pour tout échange et nouveaux objectifs !