Mes compétences :
marketing relationnel
marketing direct
marketing opérationnel
Entreprises
EUROPCAR
- Head of e-commerce & CRM
Montigny-le-Bretonneux2014 - maintenant- Définition et mise en œuvre de la stratégie e-commerce & digitale pour la France et la Belgique.
- Responsabilité du P&L digital & Call Center.
- Déploiement de la stratégie d'acquisition web et mobile (SEO, SEM, affiliation, display, RTB, ).
- Stratégie de développement de la valeur client par la connaissance client et l’expérience client.
- Management équipe 10 personnes
EUROPCAR
- Responsable CRM et fidélisation
Montigny-le-Bretonneux2012 - 2014
EUROPCAR
- Chef de produit CRM
Montigny-le-Bretonneux2010 - 2012
EUROPCAR
- Chargé de marketing fidelisation
Montigny-le-Bretonneux2008 - 2010
EUROPCAR
- Assistante chef de marché B2B, VU et Prestige