- Rédaction et envoi des offres de prix ;
- Relation/suivi clients et traitement des commandes ;
- Gestion des délais, coordination avec les achats et la production ;
- Gestion des questions techniques avec le bureau d'études ;
- Organisation du transport : routier, maritime, aérien ;
- Facturation, suivi des paiements, relances ;
- Traitement du SAV (pièces manquantes, garanties, retours) ;
- Grand export : gestion de crédits documentaires, collecte des justificatifs d'exportation,
pratique des Incoterms, coordination avec les transitaires et les douanes
- Allemand et anglais : communication écrite et orale, traduction de documentations
techniques, tarifs et courriers commerciaux
SOFRAGRAF
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
2008 - 2008chez SOFRAGRAF (88, Vosges, France), société de fixation et collage industriel : premier poste d'assistante export
NRJ Group
- ASSISTANTE COMMERCIALE ONLINE
Paris2007 - 2008ASSISTANTE COMMERCIALE au service international Online (Hambourg, Allemagne) : gestion Internet et coordination administrative
Infospace
- Stage
2007 - 20076 mois au service commercial d'une entreprise de "Online Marketing" (Hambourg, Allemagne)
Kenny's bookshop
- Stage
2006 - 20066 semaines au service logistique d'une librairie de livres anciens (Galway, Irlande)
Rasehorn
- Stage
2005 - 20057 semaines au service ventes d'une entreprise d'import/export de jouets (Hambourg, Allemagne)
Formations
Université Cergy Pontoise (Argenteuil)
Argenteuil2006 - 2007Licence Professionnelle
Licence Professionnelle « attaché commercial export trilingue » à l'université
de Cergy-Pontoise (95, Val d'Oise), incluant :
* un semestre théorique : marketing, logistique, distribution, droit international, gestion
de réseaux d'entreprises, langues étrangères appliquées au commerce
* un semestre en entreprise à Hambourg, Allemagne