Mes compétences :
Analyse de données
Adaptabilité
Communication
Management
Aptitudes relationnelles
Entreprises
Teleperformance
- Responsable plateau confirmée
Asnières sur Seine2009 - 2017- Garantir le pilotage d'un plateau de production
- Atteindre et analyser les différents indicateurs : quantitatif et qualitatif
- Gestions des ressources humaines : garantir un bon climat social, respect des règles et valeurs dans le management
Teleperformance France
- Responsable d'équipe et Formatrice
Asnières sur Seine2007 - 2008==> Management d'une équipe de conseillers en émission d'appel
==> Atteindre des objectifs : quantitatif / qualitatif - assurer la montée en compétence des conseillers