Hapag Lloyd France
- Coordinatrice ventes export (Sales Steering)
2008 - 2012Point d’entrée du Trade Management (Politique tarifaire, opérationnelle)
Coordination et assistance du service commercial dans la vente, la politique tarifaire et les appels d’offres
Cotations au service commercial et relances
Suivi des performances commerciales (volumes/revenus/contributions)
Coordination des appels d’offres et cotations spécifiques (Projet / hors gabarit)
Optimisation des services
Gestion, optimisation des espaces navires, prévisions des volumes
Veille stratégique et concurrentielle du marché
Hapag Lloyd France (Agence de Lille-59)
- Customer Service Import-Export /assistante commerciale
2002 - 2008Customer Service-exploitation export/import:
Gestion des commandes export (réception/réservation/organisation des transports/enlèvements)
Gestion des commandes import (collecte documents/coordination avec le service douane/relâches marchandises/organisation livraison)
Etablissement des documents de transports,
Facturation
Assistante commerciale:
Cotations,
Suivi des cotations/relances,
Création et maintenance des contrats suite à la cotation/commande,
Promotion des services,
Promotion du E-business et mise en place avec le client,
Gestion des litiges.