Adib TRABELSI

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Télécommunications
Management

INWI - Manager recouvrement B2B & B2C
Casablanca 2015 - maintenant
INWI - Manager Risk Billing & Contrôle du Trafic (B2B&B2C) chez INWI
Casablanca 2007 - maintenant
MEDITELECOM - Responsable du centre de relation client entreprise (CRE)
2006 - 2007 1.Gestion de la cellule Centre de Relation Entreprise : Informations, Réclamations, Requêtes,
2.Gestion de la cellule Ligne Directe Partenaire et MB (Médi Boutique).
3.Gestion de la cellule télémarketing & Info (cellule 24-24).
4.Gestion de la cellule GC (grand compte) et VIP.
MEDITELECOM - Responsable du service Prévention et gestion du Risque acquisition & contrôle du crédit
2000 - 2006 1.Mise en place des procédures du service Prévention & Contrôle du Risque.
2.Mise en place du système de scoring de Méditel.
3.Etudes & Performance du système de scoring.
4.Management du système de scoring des activations d’abonnement (prospect et client).
5.Gestion préventive du risque impayé des clients particuliers & entreprises.
6.Paramétrage du système de crédit des particuliers & entreprises.
Association des œuvres sociales des F.A.R maroc - Responsable financier de la division de A.O.S (Association des œuvres sociales des FAR)
1998 - 2000 1.Suivi du portefeuille des Actions et placements de l’Association des œuvres sociales des FAR).
2.Fructification du portefeuille des Actions & placements (portefeuille de 640 millions de dirhams).
3.Conseil financier.

Annuaire des membres :