Mes compétences :
Management
Informatique
Gestion de projet
Entreprises
MEGAFLEX
- Responsable Système d'informations / IS Manager
Casablanca2011 - maintenantGestion du système d'information :
- Gestion du parc matériel et logiciel : Installation, Maintenance, Support et formation
- Gestion ERP
- Gestion du site Web
- Gestion de l'interconnexion des automates de diagnostic médical avec les systèmes d'informations client
- Gestion des réseaux internes et externes
- Gestion des serveurs : ERP, Active directory
AOM Ingénierie
- Cadre Responsable
2010 - 2011Consulting Informatique : Gestion des systèmes d'informations, avec analyse et synthèse sur la maintenance et mise à jour des parcs matériels et logiciels.
Gestion des relations commercial avec les partenaires informatique : Synthèse et gestion des réalisations pour les services marketing
Gestion des projets d’intégration des solutions GED : Mise en place, suivi des demandes client, installation et formation des utilisateurs
S2M
- Responsable Informatique Adjoint
1999 - 2010- Encadrement d’une équipe de quinze personnes pour l’exploitation du système d’information interne, à travers les formations, la planification pour la gestion des contraintes de disponibilités humaines et matériels, ainsi que le suivi leurs performances et de leurs productivité et leur adhésion aux systèmes de management de la qualité de la société ;
- Auditeur interne du Système de Management de la Qualité pour la norme ISO 9001 version 2008;
- Gestion des indicateurs de performances pour l’optimisation des processus de travails à travers la collecte des données auprès des services techniques interne pour la génération des représentations graphiques, analyse et comparaison hebdomadaire avec les services concernés ;
- Reporting hebdomadaire des résultats d’analyses des indicateurs pour la direction générale afin de valider le passage aux actions correctives et préventives.
- Administration du système d’information : Installation, mise en œuvre et maintenance des ordinateurs et serveurs de production pour la gestion des bases de données clients sous MS SQL Server, gestion de la sauvegarde et la sécurité des données, partage de ressources logiciels, gestion des utilisateurs réseau à l’aide des contrôleurs de domaines et AD, ainsi que la gestion des échange électroniques avec les clients externe à l’aide des liaisons numériques et des routeurs et firewall;
- Gestion de la configuration des machines et outils de production et de personnalisation ;
- Administration du serveur de production sous LINUX, pour la gestion des travaux d’impressions, ainsi que la gestion de la composition de documents avec « PReS »
- Conception et développement des applications informatique pour les besoins internes avec Microsoft VB.NET, Microsoft Visual FoxPro ;
- Gestion et corrections des dysfonctionnements informatiques internes concernant le hardware et le software (serveurs, ordinateurs, bases de données, réseaux interne et externes), avec un suivi nous permettant de faire de la prévention afin d’améliorer le taux de disponibilité du système d’informations.
- Réception des réclamations techniques des clients et redirection de l’information envers les services concernées pour traitement, et suivi de l’avancement de la résolution définitive.
