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Adlan VERNEX

PARIS

En résumé

Je sais m'adapter rapidement, suis organisé et autonome.
J'aime apprendre de nouveaux domaines fonctionnels, et de préférence dans un contexte international.

Mes compétences principales sont les suivantes:
• Pilotage de projets fonctionnels transverses dans un environnement international (anglais courant)
• Rédaction d’expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, supports de formation
• Suivi de projet, reporting, comités de pilotage, budget
• Management, coordination et suivi de ressources (internes et prestataires externes)
• Support utilisateurs et conduite du changement
• Aptitudes techniques (connaissances Java, XML, HTML, SQL en environnements TOAD, DB Visualizer)

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
HTML
SQL
Microsoft Excel
Microsoft Word
CRM analytique
Microsoft Excel 2010
Microsoft Word 2010
XML
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - CHEF DE PROJET FONCTIONNEL MOA – CRM

    2011 - maintenant Refonte des outils CRM dans un contexte de systèmes d’information hétérogènes entre Pierre&Vacances(FR) et Center Parcs(NL) pour une vision CRM à 360°. 40% en anglais.
    Harmonisation des besoins et process entre les multiples entités (Commerce, Web, Marketing, Service Client, utilisateurs NEOLANE) – 25 personnes impliquées

    • Recueil de besoin et analyse des systèmes (animation de réunions et ateliers en FR et EN)
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles, suivi des développements, rédaction des plans de tests
    • Gestion d’un prestataire externe en AMOA
    • Support et conseils technico-fonctionnels (CRM, Marketing, E-commerce, Data, Juridique, DSI)
    • Conduite du changement
  • Accor - CHEF DE PROJET FONCTIONNEL MOA - Gestion Invoicing

    Paris 2011 - 2011 En plus des activités listées ci-dessous, prise en charge du Pôle de développement de l’application de gestion des Paiements de Commission pour les hôtels Accor : ATACS.

    Les partenaires amenant des réservations aux hôtels Accor via leurs sites de réservation sont rémunérés à la réservation.
    L’application ATACS leur assure un suivi temps réel de leurs commissions et permettent aux hôteliers (les utilisateurs de cette application) de valider les montants qu’ils vont payer.
  • Accor - CHEF DE PROJET FONCTIONNEL MOA – Distribution Electronique (Responsable pole OLTA)

    Paris 2006 - 2011 Automatisation de la vente indirecte en ligne.
    Connexion du système de réservations Accor aux partenaires vente indirecte (Booking.com, Expedia,TripAdvisor etc…). Pérennisation et démocratisation des solutions de connexion.
    60% en anglais.
    Projets impliquant 25 personnes (Distribution, Commercial, Partenaires, Data).

    • Recueil de besoin et analyse des systèmes à l’international (déplacements, Conf. Call etc…)
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles, suivi des développements et validation de recettes
    • Gestion d’une équipe AMOA (internes et prestataires externes) – 4 personnes
    • Etablissement de plans de tests et suivi d’une équipe de recette interne – 4 personnes
    • Support et conseil fonctionnel (Distribution, Commercial, Partenaires, Data)

    Les connections XML OTA permettent à Accor de connecter « en direct » des partenaires proposant la réservation en ligne de chambres d’hôtel.
    Prix et disponibilités sont fournis en temps réel au partenaire qui permettra la réservation. Celle-ci sera immédiatement insérée dans les bases Accor et transmises à l’hôtelier qui verra son inventaire mis à jour automatiquement.

    Le travail consiste en :
    - Discussions, analyse et compréhension des modes de fonctionnement technico-fonctionnels des partenaires
    - Etablissement des possibilités et conditions de connexion automatique
    - Préparer les spécifications permettant l’entrée en phase de développements coté Accor comme coté partenaire
    - Communiquer auprès des équipes Ventes, Data, Relais pays pour expliquer les fonctionnements établis et les possibles limitations
    - Assurer un suivi assidu des développements et de leur conformité avec les spécifications
    - Accompagner la mise en production
    - Assurer le suivi de production et des requêtes client ou hôtel.

    Mon équipe de chefs de projets assure un contact et suivi quotidien avec des interlocuteurs internationaux (RU, USA, Allemagne, Espagne, Canada, Brésil, Israël, Inde, Japon, Chine et bien d’autres).
  • Sogeti - Chef de Projet TMA

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2006 Création et mise en place d’une application de Gestion de l’activité Commerciale et Humaine de Sogeti-Transiciel (outil de reporting pour les CO hebdo.)

    Environnement J2EE Struts, base Oracle, accès TopLink (en cours)

    -Developpeur Java (6 mois)
    -responsable applicatif (7 mois) équipe 7 personnes (3 developpeurs Java, 2 BD, 2 Crystal Reports)
    -responsable TMA (7 mois, en cours) équipe de 3 personnes (2 developpeurs Java, 1 BD et Crystal Reports)
  • Sogeti-Transiciel - Responsable Applicatif

    2004 - 2005 -responsable applicatif (7 mois) équipe 7 personnes (3 developpeurs Java, 2 BD, 2 Crystal Reports)

    cf description plus haut
  • Transiciel - Java developer

    2003 - 2004 -Developpeur Java (6 mois)
    cf. description plus haut


    Reprise et évaluation d’une application sociale, en vue de la mise en place d’une Tierce Maintenance ApplicativeEnvironnement J2EE, base Oracle (4 mois)

    Dans le cadre de la reprise d’une application d’action sociale déjà existante,
    - Traitement du transfert de compétences sur l’application
    - Migration de l’application de la version 1.0 à la 2.1
    - Traitement et amélioration de l’application suite aux demandes des utilisateurs
    - Mise en place de la Tierce Maintenance Applicative

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