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Perrine BERGON

Villeurbanne

En résumé

Au cours de différentes missions aux contextes métiers et fonctionnels variés, j'ai pu me forger une belle expérience en gestion de projet et en assistance à maîtrise d'ouvrage.
Autonome dans mon travail, ma force de communication et mon investissement sont un réel atout afin que les interlocuteurs projet puissent évoluer et s'adapter aux aléas des projets informatiques.
Dans mon travail, j'aime la cohésion d'équipe car c'est par ce biais que l'on peut mener à bien ses projets.

Compétences métier :
- gestion de projet (défition du budget, suivi et pilotage)
- assistance à maîtrise d’ouvrage informatique
- coordination entre le métier et les équipes fonctionnelles et techniques
- Mise en production et suivi de déploiement
- Change management

Compétences personnelles :
- autonomie,
- communication,
- optimisme

Mes compétences :
Informatique
Conduite de projet
Encadrement d'équipe
Pilotage projet
Animation de réunions
Gestion de projet
Coordination

Entreprises

  • Adecco - Chef de projet

    Villeurbanne 2016 - 2017 Intégration et déploiement de la gestion des CDI Intérimaires dans l’outil de gestion des Travail Temporaires
    Migration de données, et évolutions fonctionnelles de l’outil de gestion

    Pilotage projet : (Prise de poste en cours de projet)
    Animation des comités de pilotage et des comités projet
    Suivi du budget (1050 K€ sur 22 mois)
    Coordination des différentes équipes fonctionnelles et techniques pour le suivi des évolutions, tests unitaires et tests métier (6 applications, 4 métiers)
    Suivi des anomalies et coordination des plannings des versions correctives
    Coordination avec le métier pour le suivi des communications (clients et agences) et change management (impacts terrain et impacts clients) ; animation de réunion pour la présentation des évolutions aux équipes de maintenance et support SOS
    Suivi du planning et contraintes de mises en production (interdépendance entre applications)
    Mise en place d’un Plan de Bascule (cut over plan) pour les opérations de mise en production et de migration des données agence ;
    Exécution et suivi du plan de bascule avec les équipes techniques
    Suivi post production (remontées métier, remontées SOS), suivi des livraisons des versions correctives ; communication avec le métier des plans d’action et solutions de contournement
    Animation des ateliers pour les évolutions complémentaires ; validation des spécifications fonctionnelles, suivi des développements, suivi / réalisation des tests et suivi de mise en production
  • Biomérieux - Consultante

    MARCY-L'ETOILE 2016 - 2016 Analyse des coûts liés aux interventions des techniciens sur les systèmes installés dans les laboratoires (pièces détachées et interventions)
    Consolidation des chiffres et description des hypothèses faites pour le calcul des coûts
    Restitution et présentation aux équipes transverses et finance afin de mettre en place des solutions de rentabilité liées aux contrats de maintenance sur les différents systèmes

    Analyse et validation de la nouvelle méthodologie de calcul du MTBF (temps moyen entre 2 pannes)
    Validation des besoins fonctionnels et des critères techniques pour l’extraction des données liées au MTBF et mode de calcul associé
    Comparaison avec les résultats de l’ancien système et description des écarts obtenus
    Validation du mode de restitution des données pour les différentes équipes et les différentes filiales du groupe
    Rédaction des documents d’accompagnement (Change Management) à l’utilisation du nouvel outil et à l’explication des écarts entre les 2 systèmes
  • Adecco - Chef de projet - Business Analyst

    Villeurbanne 2015 - 2015 Chef de Projet : ABC (Assesment Business Case) dans le cadre du changement du logiciel de gestion / plan de formation
    Analyse des solutions proposées par les intégrateurs en réponse au RFP ;
    Relances quant aux choix techniques et fonctionnels, ajustement du RFP et demande de nouveaux chiffrages ;
    Participation aux soutenances liées au RFP ;
    Analyse des impacts fonctionnels et techniques sur les applications utilisées en amont et aval de l’outil RH pour estimation du coût projet ;
    Constitution du Business Case pour présentation en Steering Comitee.
    Coordination équipes RH, achats et intégrateur

    Avant-Vente : Recueil des besoins pour la mise en place d’un outil de suivi des formations, et des entretiens annuels
    Animation d’une réunion pour comprendre le besoin attendu par l’équipe RH, et prise en considération de leurs besoins réels ;
    Rédaction de l’expression de besoin pour chiffrage technique et proposition au client

    Analyste Fonctionnel : Projet Everest – CMP : Mise en place d’un outil de gestion des campagnes marketing en lien avec SalesForce
    Analyse des évolutions nécessaires pour adapter l’instance SalesForce à la solution Marketo.
    Participation aux ateliers de définition des besoins Marketing et limitations techniques SalesForce/Marketo
    Validation des « User Story », rédaction des « Use Case » et validation par le métier
    Soumission à l’équipe Delivery (SDM) en Sprint Review
    Suivi du développement / Participation à la recette fonctionnelle
  • Orange - Pilote palier

    Paris 2014 - 2015 Pilote palier application de pilotage commercial et rémunération vendeur

    Coordination transverse des différents interlocuteurs (métiers, SI, responsables de solution,…) des sources connectées en amont et aval de l’application de pilotage commercial

    Coordination fonctionnelle et technique avec les équipes de développement (Mise en place et suivi du planning de développement, suivi de mise à disposition en recette, suivi des anomalies, analyse et planification des évolutions demandées par le métier, intégration dans la roadmap)
    Suivi d’avancement global et reporting auprès des instances de décision Suivi des travaux avec les différents partenaires et relances pour assurer l’adéquation des plannings toutes sources confondues
    Coordination métier / équipes techniques lors de la phase pilote de pré prod, lors de la mise en production, et du suivi post prod.
  • Adecco - Chef de projet / Pilote projet

    Villeurbanne 2012 - 2013 Dématérialisation des déclarations d'Accident du Travail et des attestations de salaire Indemnités Journalières pour les intérimaires Adecco France

    Mettre en place le projet, Assurer la coordination des équipes et les planning projet de 5 applications impactées

    - Animer les ateliers de conception et les comités projet
    * Création et suivi des budgets, coordination planning, suivi des développements ;
    * Coordination transverse équipes métier, fonctionnelles et techniques ;
    * Animation des comités de pilotage et ateliers métiers ;

    - Rédiger les spécifications fonctionnelles et plans de test
    * Analyse des spécifications CNAMTS pour l'obtention de l'agrément dématérialisation des Déclarations d'Accident du Travail, et des Attestations de Salaire Indemnités Journalières ;
    * Analyse de l'existant sur les applications pour normalisation selon les critères CNAMTS ;
    * Rédaction des cahiers des charges fonctionnels pour les 5 applications impactées par la dématérialisation, validation cahier des charges technique ;

    - Valider la recette
    * Suivi des jalons, rédaction et exécution de la recette ;

    - Assurer le déploiement et le change management
    * Mise en production, suivi de déploiement ;
    * Accompagnement au changement équipes métier ;
    * suivi des bugs, analyse , correction ou mise en place de solutions de contournement
  • BioMérieux - Chef de projet / Pilote projet

    MARCY-L'ETOILE 2011 - 2012 Intégration et déploiement d'une solution eLearning au module de gestion des formations RH Peoplesoft

    - Mettre en place l'organisation du projet, Suivre les budgets
    - Animer les ateliers de conception, les comités de pilotage et comité projet
    - Rédiger les spécifications fonctionnelles et plans de test
    - Valider la recette, et assurer le déploiement et le change management

    * Suivi de la fin de la réponse à appel d'offre et négociations contractuelles ;
    * Mise en place et pilotage de l'organisation projet (9 personnes), définition des charges équipes, suivi du budget, animation des comités de pilotage et comités projet ;
    * Suivi des équipes fonctionnelles et techniques (respect des jalons, validation des livrables), suivi du change management, coordination business - intégrateur technique ;
    * Application des contraintes qualité FDA (21CFR PART11) ;
    * Etude de faisabilité, pilotage des ateliers de définition du cahier des charges, rédaction et validation du cahier des charges fonctionnelles, validation du cahier des charges technique ;
    * Coordination du projet entre les équipes RH et la DSI, animation des comités projet ;
    * Rédaction des cas de test, suivi de l'équipe de testeurs, coordination avec les intégrateurs techniques ;
    * Mise en place du change management : rédaction des manuels utilisateurs et administrateur de la plate-forme eLearning et apprenant, rédaction et diffusion des communications (équipes business, management, apprenants), plan de déploiement, accompagnement des équipes pour la récupération du projet en interne ;
  • Adecco - Chef de projet

    Villeurbanne 2009 - 2011 Responsable de lot migration du progiciel de gestion du travail temporaire

    - Assurer le suivi de l'équipe, le respect des livrables fonctionnels et techniques

    - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et plan de test
    * Responsable d'une équipe de 4 personnes "concepteur, rédacteur de test" lot Interfaces ;
    * suivi de projet, respect des délais de livraison ;
    * Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des plans de test ;
    * coordination équipe technique / équipe fonctionnelle sur la livraison des plans de test ;
    * réception et validation de l'application cible ;
    * suivi de recette interne (validation des bugs, support fonctionnel aux testeurs, ...) ;
  • Accor - Maîtrise d'Ouvrage

    Paris 2006 - 2009 Chef de Projet (AMOA) sur la mise en place de liens de connexion directe entre les sites de réservation (internet et GDS) et le CRS Hotels Accor.

    § Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    § Coordination avec l'équipe technique pour valider les spécifications
    § Préparation de la recette (rédaction des scénarii, planning)
    § Encadrement et suivi de la recette
    § Suivi de mise en production et pilote, suivi de déploiement, suivi de production

    Projets / Partenaires :
    - Amadeus, Sabre
    - hotel.de, hrs.com

    Technologie : XML OTA

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