Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Suivi clientèle
Animation d'équipe
Réseaux sociaux
Community management
Entreprises
Bridgestone France
- Responsable de secteur Tourisme
MASSY2019 - maintenant
Metifiot Réseau First Stop
- Technico-commercial B to B
Lyon2016 - maintenant* Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.
* Gestion d'un porte feuille clients de plus de 300 entreprises.
* Répondre aux appels d'offres émanant des entreprises et administrations.
* Réaliser le suivi technique et commercial des parcs de véhicules.
* Établir les comptes rendus d’activité commerciale.
* Veiller au bon fonctionnement et à l'entente entre nos techniciens et nos clients.
* PROGRESSION MARGE 2018 : +16%.
* REALISATION OBJECTIF 2018 : 118%
PSA Peugeot Citroën
- Vendeur automobile
Rueil Malmaison2012 - 2015 Vente de véhicules neufs aux particuliers et professionnels.
Gestion commerciale de 5 agents Citroën.
Vente de produits financiers et périphériques (financement, garantie, accessoires).
Développement et suivi du fichier client.
Animation et mise en place du hall.
Sharkfoot
- Pigiste
Marseille2011 - 2012 Apprentissage de la veille journalistique.
Réalisation de brèves, d’articles de fond, de portraits, de notations.
Réalisation d’interviews.
MAAF
- Conseiller commercial en stage
Chauray2009 - 2009Stage de 16 semaines.
Intégration d’une vaste gamme de produits aux critères techniques, étude du marché.
Conseil clientèle en agence.
Création de moyens de diffusions (e-mailing, mailing).
Reporting chiffré toutes les semaines.
Phoning, présentation, adaptation et mise en avant des produits de la gamme, négociation.
Prise de commandes et suivi de la satisfaction client.
