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AVELIA - Gestion des Télécommunications
- Ingénieur Commercial
2016 - maintenant
Commercialisation de solutions de Téléphonie d'entreprise sur mesure.
Analyse de vos besoins, répondre aux enjeux de votre entreprise et optimisation de votre budget Télécom au travers de nos différentes solutions :
- Standard Alcatel Lucent, Aastra-Mytel , PABX, IPBX, installation & maintenance
- Solutions Opérateur Voix Fixe Numerique/Voip
- Solutions Centrex Multisites
- Solutions Mobile sur réseau SFR et Orange
- Fourniture de Terminaux Mobiles
- Solutions Internet ADSL SDSL Fibre
- Solutions VPN
Valorisation de votre acceuil clients avec notre Studio :
- Mise en place d'accueil téléphonique personnalisés
- Mise en place de serveur vocaux interactif
Analysez vos trafics voix et data :
- Outils d'analyse de trafic
- Vision applicative
Développement du portefeuille clients sur le 83 13 84
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PARITEL TELECOM
- Gestionnaire Clients
2012 - 2016
Commercialisation de solution téléphonie d'entreprise.
- Standard Siemens, Nec, PABX, IPBX, péri-téléphonie...
- Offre Opérateur Fixe Mobile Internet. (Facture Unique.)
- Solutions d’accueil personnalisées.
Suivi d'un portefeuille de 250 clients sur les dept 13 83 84
- Suivi déploiement matériel et opérateur.
- Points réguliers avec nos clients.
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GLOBAL WAY
- Responsable Commercial Var
2011 - 2012
Commercialisation de solution de Téléphonie d'entreprise.
- Standard Alcatel Lucent, PABX, PABX IP, VPN Voix,
- Solutions Opérateur Fixe Mobile Internet Bouygues Télécom / Orange
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GINOUVES
- Commercial
2010 - 2010
Négoce de produits pétroliers.
- Développement des ventes.
- Prospection et développement d'un portefeuille de clients sur la région P.A.C.A
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LACTALIS
- ACHETEUR
Laval
2008 - 2009
Groupe LACTALIS: Acheteur Maintenance & Technique au sein de la Direction Achats du groupe à LAVAL (53) pour 150 usines dans le monde dont 70 en France
- Élaboration de Contrats Cadre dans le domaine de la maintenance : pièces de rechange, fournitures industrielles, consommables industriels, aciers, produits de traitement.
- Négociation, marchandage de produits pétroliers sur marché spot.(Gazole, Fuel Domestique et Lourd, Gaz Propane Butane)
- Maîtrise des outils informatique pack office, SAP, AS400, Sage
- Gestion de projet : responsable du projet de consolidation des achats en maintenance pour la France.
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LACTALIS
- Acheteur (en apprentissage)
Laval
2006 - 2008
Formation par alternance de novembre 2006 à octobre 2008 au sein du Service Central Achats (SCA) du Groupe Lactalis.
Lactalis est spécialisé dans la fabrication de produits fromagers et laitiers (Lactel, Président, Galbani, Société, Bridel, etc...)
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France Télécom
- Conseillé SAV 1013
Paris
2004 - 2005
- Test technique des lignes téléphoniques, utilisation des outils de test et analyse des résultats pour identifier le lieu et la nature de la panne.
- Conseils pour les dépannages réalisables par le client (test des téléphones, identification des prises défectueuses, remplacement du cordon du téléphone, changement des piles…)
- Prise de rendez-vous pour les techniciens.
- Résolution des pannes liées aux services.
- Résolution des pannes liées à l’installation ou la connexion de lignes ADSL.
- Capacité à tempérer un client mécontent.
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3 Suisses France
- Conseillé commercial Téléphonique
2003 - 2004
3 Suisses France : Conseiller commercial VPC
- Appels entrants : conseil client, prise des commandes, ventes de produits associés, placement de carte de fidélité, suivi des livraisons et traitement des réclamations clients.
- Appels sortants : relance clients, proposition d’offres, proposition et placement de cartes de fidélité avec crédit revolving.
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Affûtage de Précision de Normandie
- Commercial Sédentaire
2001 - 2003
Formé en alternance au sein de APN pour le BTS Force de Vente.
APN est spécialisé dans la fabrication sur plan et l'affutage d'outils coupants, et distributeur de fournitures industrielles.
Conseil et vente d'outils coupants et de fournitures, suivi des commandes, mise en place d'outils d'aide à la vente, préparation d'actions promotionnelles, commandes fournisseurs, suivi des stocks de matières premières, préparation des commandes internes pour les ateliers d’affûtages et de production, tournées en clientèle, prospection.
