Adrien PROPICE

En résumé

Entreprises

• ACTION FRANCE - Adjoint au responsable de magasin

  Paris 2016 - maintenant

• Toys R Us - Chef de secteur - Réception et Plein air

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2014 - 2016 - Gestion d'une équipe de 3 personnes salariés,
  - Gestion des conflits,
  - Recrutement,
  - Gestion du Service Après-Vente,
  - Gestion des litiges clients,
  - Communication inter-service,
  - Logistique des flux,
  - Gestion des plannings,
  - Entretiens annuels, professionnels et disciplinaires,
  - Respect des normes et des procédures du Groupe.

• Toys R Us - Chef de secteur - Caisse/Accueil/Relation clients

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2013 - 2014 - Gestion d'une équipe de 7 personnes (11 entre octobre et janvier),
  - Gestion du service clientèle,
  - Contrôle et planification des missions de l'équipe caisse/accueil,
  - Gestion des plannings.
  - Respect des normes et des procédures Groupe (démarque inconnue...),
  - Gestion des flux monétiques (CA de 6 millions d'euros),
  - Respect des objectifs financiers.

• Toys R Us - Chef de secteur GSS - Réception

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2011 - 2013 - Gestion d'une équipe de 3 personnes salariés,
  - Gestion des conflits,
  - Gestion du Service Après-Vente,
  - Communication inter-service,
  - Logistique des flux,
  - Gestion des plannings,
  - Respect des normes et des procédures du Groupe.

• Toys R Us - Conseiller de vente GSS

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2009 - 2011 - Accueil et renseignement clientèle,
  - Gestion de 400000€ de CA par an,
  - Gestion des livraisons,
  - Mise en place de la marchandise,
  - Respect des normes de sécurité.

• La Grande Récré - Conseiller de vente/ELS

  Emerainville 2009 - 2009 - Renseignement clientèle,
  - Mise en place du merchandising,
  - Gestion des livraisons.

• Groupe Banque Populaire - Hôte d'accueil

  Paris 2008 - 2008 - Accueil et renseignement de la clientèle,
  - Gestion des réclamations,
  - Proposition de services.

• Armée de terre - Réserviste

  2007 - 2010 - Développement de l'esprit d'équipe et de la cohésion,
  - Développement personnel,
  - Gestion des ressources.

Formations

• IUT

  Angouleme 2007 - 2009 - Organisation,
  - Gestion des flux matières et information,
  - Gestion de production,
  - Gestion de stocks,
  - Gestion de la qualité,
  - Management d'équipe.

Réseau

• André VINCENT

• Chang TANG

• Dona MC DONALD

• Frank FICHEUX

• Gwenaelle JOUANNAUD

• Jérémy GUERY

• Julien NAIR

• Olivier BOUSSINOT

• Perdrieau CÉDRIC

• Suleyman SEKMEN