Mes compétences :
Management
Autonomie
Travail en équipe
Entreprises
Intercontinental Hotels Group
- Agent d'accueil à l’Hôtel Indigo Paris Opéra
Atlanta2014 - 2014- Collaborer à la mise en place des process, puis aider à l’ouverture de l’hôtel
Hotel Le Général
- Réceptionniste polyvalent
2014 - 2014- Exécuter la clôture journalière
- Assurer le suivi et le paiement des débiteurs
- Gérer les ouvertures et fermetures du free sale et des allotements
Radisson Blu Métropolitan hôtel, à Paris
- Réceptioniste polyvalent
2012 - 2014- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
Hôtel Bedford, à Paris
- Responsable de nuit
2012 - 2012- Responsable de l’hôtel et manager d’un valet de nuit
- En charge du night audit sur opéra
- Exécuter toutes les tâches liées au service du client
Amarya Villa à New Delhi, Inde
- Assistant du général manager
2011 - 2012- Mettre en œuvre de nouveaux processus pour la cuisine et l’housekeeping
- Aider le GM à atteindre les objectifs de vente et de gestion
- Coordonner et organiser les services à la clientèle
- Intégrer et superviser l'équipe de l'hôtel
Hôtel Lutetia Paris
- Concierge & Chasseur bagagiste
Paris2010 - 2010- Satisfaire l’intégralité des besoins des clients: Restaurants réservation, tours de ville et taxis,
- Donner des informations précises aux clients sur la ville de Paris et ses alentours
Cameron Highlands Resort, à Tanah Rata, Malaisie
- Guest Service Assistant
2009 - 2009- Contribuer à l'entière satisfaction des clients
- En charge de l'accueil de la clientèle européenne
Hôtel Abama, à Tenerife, Espagne
- Demi chef de partie en pâtisserie et commis de cuisine
2008 - 2008- Cuisiner pour les différents chefs des 10 restaurants (du petit déjeuner à un restaurant étoilé Michelin)
Le Quartier Bercy Square Hôtel, Le Quartier République Hôtel, et Le Général Hôtel, à Paris
- Réceptioniste polyvalent
