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Adrien SABBIONEDA

LUXEMBOURG

En résumé

Ingénieur de formation, j'ai à ce jour plus de 8 ans d'expérience dans les domaines de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement, et cela dans différents secteurs d'activités (industrie, prestation de services, médico-social).

Au cours de mes expériences professionnelles, j'ai occupé des fonctions d'animateur ou de responsable QSE dans des sociétés certifiées ISO 9001, ISO 14001 ou OHSAS 18001 me permettant aujourd’hui de maîtriser ces certifications et leurs exigences : approche processus, mesure et amélioration continue des performances, satisfaction clients, gestion documentaire, identification et évaluation des risques professionnels, analyse environnementale, veille réglementaire, sensibilisation et formation du personnel, revue de direction, coordination de plans d’actions préventives et correctives, audits internes et externes, etc...

Mes compétences :
Process
Production
Qualité
Norme ISO 9001
Prévention des risques
OHSAS 18001
Lean management
Modélisation de processus
Norme ISO 14001
Gestion documentaire
Audit

Entreprises

  • IMS EXPERT EUROPE - Responsable du Système de Management de la Qualité

    2016 - maintenant
  • Açomonta Luxembourg - Responsable Qualité Sécurité Environnement

    2015 - 2015
  • ECOMOUV SAS - Responsable Qualité Sécurité Environnement (Centre d'Exploitation de Metz)

    2013 - 2015 Coordination de la démarche Qualité Sécurité Environnement sur le Centre d'Exploitation de Metz (150 personnes) composé d'un Centre d'Information & d'Assistance (Call Center), d'un Centre de Traitement des Anomalies et d'un service éditique.

    # QUALITÉ :
    • Définition, déploiement et mise en œuvre des procédures de contrôle qualité des activités
    • Formation et coordination de référents qualité dont la mission principale est la réalisation des contrôles qualités
    • Suivi et communication des indicateurs internes
    • Définition et gestion de la base documentaire du Centre
    • Réalisation de briefs qualités à destination des équipes de téléconseillers
    • Aide à la mise en place d'outils de reportings (grilles qualité, tableaux de bord...), d'outils de communication (intranet...) et d'outils d'aide à la décision (check-list d'auto-contrôle,...)
    • Responsable de la mise à jour de la base de connaissance des bonnes pratiques et des règles de traitement des dossiers redevables
    • Aide à la définition et responsable de la production de tableaux de bords à livrer à l'Etat
    • Aide à la définition de processus métiers et à la rédaction de procédures opérationnelles

    # SÉCURITÉ :
    • Définition et Mise en œuvre de la démarche de prévention des risques (Document Unique)
    • Animation des groupes de travail d'identification et d'évaluation des risques professionnels
    • Suivi des plans d'actions préventives et correctives
    • Responsable du suivi des Plans de Prévention avec les sociétés externes
    • Suivi des entretiens réglementaires (SSI, système de climatisation, groupes électrogènes...)
    • Participation au CHSCT

    # ENVIRONNEMENT :
    • Aide à la définition du système de management environnemental et mise en œuvre sur le site de Metz en vue de l'obtention de la certification ISO 14001: analyse environnementale, analyse réglementaire, programme environnemental, formation et sensibilisation du personnel, suivi des indicateurs internes environnementaux, préparation des revues de direction et des audits, ...
    => Certification ISO 14001 obtenue en 1 an.
  • AMAPA - Responsable Qualité Sécurité Environnement

    LE BAN SAINT MARTIN 2011 - 2013 Coordination de la Cellule Qualité Sécurité Environnement (3 personnes) et du service "Suivi Qualité" (4 personnes)

    # QUALITÉ :
    • Pilotage du projet de renouvellement de l'agrément qualité (délivré par la DIRECCTE) des services du Maintien à domicile de l'association (aide à domicile, portage de repas, télésurveillance)
    • Pilotage et réalisation d’audits internes d’établissements d’hébergement (EHPAD)
    • Formation et sensibilisation du personnel (démarche qualité, enquêtes satisfaction, techniques d'audit...)
    • Gestion de la documentation et Mise en place d'une base documentaire
    • Gestion de la satisfaction clients et des réclamations
    • Mise en place, suivi et reporting des indicateurs

    # SÉCURITÉ :
    • Mise à jour de l’ensemble des Documents Uniques d’Évaluation des Risques Professionnels de l'association (aides à domicile, infirmières, aide-soignantes, agents de portage des repas, administratifs, directeurs d'EHPAD...)
    • Suivi des formations de prévention des risques (SST, PRAP, CPS) délivrées par des formateurs internes de la Cellule QSE
    • Suivi des Accidents de Travail du personnel
    • Suivi des inspections obligatoires réglementaires (risque incendie dans les EHPAD, risque légionelle, inspections installations électriques, habilitations électriques,...)
    • Participation au CHSCT

    # ENVIRONNEMENT :
    • Veille réglementaire
    • Suivi du traitement des déchets dangereux (DASRI, DEEE...)
  • Centre de Recherche Public Henri Tudor - Assistant Quality manager

    PARIS 2008 - 2010 # MANAGEMENT DU SYSTÈME QUALITÉ D'UN DÉPARTEMENT CERTIFIE ISO 9001 :
    • Gestion de la documentation qualité (rédaction de nouveaux documents, gestion des mises à jour, publication sur l'intranet)
    • Gestion de la satisfaction clients (traitement des enquêtes, indicateurs, reporting...)
    • Analyse des causes de dysfonctionnement, suivi et mise en œuvre d'actions d’amélioration continue, mise en place d’indicateurs de performance, reporting...
    • Réalisation d’audits internes qualité dans le cadre du renouvellement de la certification ISO 9001

    # MANAGEMENT DE PROJETS INTERNES D’AMÉLIORATION ET D'ORGANISATION :
    • Mise en place de Contrats de services (SLA) inter-services et d'un Catalogue de services
    • Élaboration et mise en œuvre de processus basés sur les bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes)
    • Animation qualité des processus (accompagnement dans la mise en place de nouveaux processus, modélisation de processus, gestion du catalogue des processus du Centre...)
  • France Transfo - Animateur Qualité Produits/Process

    2008 - 2008 • Animation de la qualité produit sur le terrain : contrôle qualité, gestion des non-conformités et des réclamations clients, animateur de l’amélioration continue (Lean manufacturing, 5S, 5P…), proposition et mise en œuvre d’actions correctives et préventives
    • Réalisation d’audits internes qualité (ISO 9001) et sécurité
    • Rédaction et mise à jour des procédures qualité
    • Sensibilisation et formation du personnel
    • Amélioration des produits et des process en liaison avec d’autres services (bureau d’étude, production…)
    • Mise en place et suivi des tableaux de bord qualité
  • Arcelor Mittal - Ingénieur Maintenance et Fiabilité

    2006 - 2008 • Management d’une équipe de 6 techniciens
    • Maintenance corrective et préventive (systématique et conditionnelle)
    • Pilotage et animation de groupes de travail pour l’amélioration continue des équipements et méthodes de travail dans le cadre des certifications ISO 9001 et OHSAS 18001: TPM, AMDEC, 5P, Arbre des causes…
    • Supervision des travaux réalisés par les sous-traitants et gestion commerciale
    • Supervision des arrêts programmés pour entretien (planification des travaux, gestion des interférences…)
    • Réalisation d’audits sécurité
    • Mise à jour de plans de maintenance et intégration dans la GMAO

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