Mes compétences :
Photoshop
Réseaux sociaux
Filemaker
Pack Office
Entreprises
Agence Vev
- Assistante chef de publicité
2014 - maintenant
LaM Lille Métropole Musée d'art moderne, d'art contemporain et d'art brut
- Assistante du service communication
2013 - 2013- Suivi de la communication événementielle et institutionnelle du musée, en lien avec la directrice des publics et de la communication.
- Réalisation de plans de diffusion et de plans médias
- Rédaction de communiqués de presse
- Accueil des journalistes lors de visites de presse
- Alimentation et réactualisation de fichiers presse et relations publiques
- Community management
- Participation à l'organisation de vernissages
Cathédrale de la Treille
- Guide bénévole
2010 - 2010
McDonald’s
- Formatrice
2010 - 2013Transmission du savoir-faire aux nouveaux équipiers afin qu'ils maîtrisent les différents postes de travail.
S'assure de l'assimilation de cette formation et de la bonne application des normes, avec pour priorité la satisfaction du client
FINAREF – Credit Agricole Consumer Finance
- Chargée de recouvrement
2010 - 2010- Relances auprès des clients en retard de paiement
- Recouvrement des impayés des clients
- Maintient d'un contact privilégié avec les créanciers
- Atteinte des objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur
Agence Citéo
- Chargée de médiation sociale sur l'ensemble du réseau Transpole
2009 - 2009Accompagnement et conseils au près des usagers sur l'ensemble du réseau Transpole