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Agathe CHAUVIN

Neuilly Sur Seine

En résumé

Compétences : Recommandations stratégiques et définition des plans de communication CRM et PRM annuels, Gestion et suivi de projets on et off line, Relation commerciale transverse : interne et externe, pilotage budgétaire, reporting financier et développement de la marge brute, management et formation de collaborateurs, bilingue Anglais.

Mes compétences :
Stratégie digitale
Marketing relationnel
Coordination
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Mrm // Mccann - Directrice de Clientèle International

    Neuilly Sur Seine 2016 - 2017 Pour Pernod Ricard & secteur des pneumatiques
    - Responsabilité commerciale et conseil pour des comptes majeurs de l’agence et réponses aux appels d’offres
    - Elaboration de recommandations stratégiques digitales et CRM pour des audiences BtoBtoC & BtoC en ligne avec les stratégies de marque
    - Conception et production d’une plateforme de Business Intelligence et du programme de fidélité des marques de whisky super premium avec déploiement sur la zone EMEA
    - Définition des plans de communication : recrutement, animation et rétention
    - Encadrement d’une équipe de Chefs de Projets et coordination des équipes créatives, UX et techniques

  • Tbwa France - Directrice de Clientèle International

    Boulogne-Billancourt 2016 - 2016 Mission de consulting pour redéfinir le programme de fidélité Nina Ricci - Groupe Puig

  • Proximity Bbdo - Directrice de Clientèle International

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2016 Pour Pampers - Procter & Gamble
    - Définition et gestion du programme CRM International Pampers, en lien avec la plateforme globale Procter&Gamble
    - Responsable de la relation clients
    - Pilotage des équipes du planning stratégique, de la création, de la technique et de l’analyse Data. Coordination des agences pub & média.
    - Collaboration intégrée avec l’équipe InMarket pour le déploiement des innovations du programme à l’international – 60 pays.
    - Management d’un Chef de Compte et de 4 Chefs de Projets

  • Entrepreneur Réseauteur - Entrepreneur

    2014 - 2015 Elaboration du business plan, étude de marché, évaluation des risques, définition du marketing mix, analyse financière et prévisionnel de ventes.

  • RAPP - Responsables de Clientèle Sénior

    2010 - 2014 Pour Bouygues Telecom, Tropicana, Nespresso, L’Equipe
    - Définition des plans CRM &. PRM annuels
    - Pilotage et planification des campagnes, analyse des résultats, gestion de production, optimisation des dispositifs en fonction des statistiques
    - Cadrage budgétaire et développement de la marge brute
    - Management d’une équipe de 4 Chefs de Projets (juniors et séniors), d’un Community Manager

  • Aressy & Associés - Chef de Projets Senior

    Suresnes 2008 - 2009 Pour Arjowigins, Atlantic, Sage
    - Rédaction des recommandations sur la stratégie des moyens aux enjeux BtoBtoC. Prise en charge de compétitions agence
    - Pilotage et planification de la création, du développement et de la production des supports digitaux et publishing
    - Gestion administrative, budgétaire et juridique ; négociation fournisseurs
    - Formation et management de 5 stagiaires

  • Wunderman - Chef de Projet

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2008 Pour Microsoft
    - Mise en œuvre d’opérations de communication BtoB on et off line. Maîtrise de la chaîne graphique : Planification et coordination de la création, de la production et du développement des outils de communication
    - Rédaction des bilans d’opérations
    - Management de 3 stagiaires

  • Microsoft - Ingénieur d'Affaires B2B

    Issy-les-Moulineaux. 2004 - 2005 - Gestion d'un réseau de distributeurs Microsoft spécialisés sur la nouvelle offre destinée aux TPE/PME
    - Détection et recrutement de nouveaux revendeurs (formation sur catalogue produits, développement du CA)

  • Bristol-Myers Squibb - Chef de Projet évènementiel

    Rueil-Malmaison cedex 2004 - 2004 Mise en place d’opérations évènementielles, gestion des prestataires externes : agence événementiel

  • GFK Sofema Int - Assistante Analyste Marketing

    2003 - 2004 Pour L’Oréal et Procter & Gamble
    Elaboration des questionnaires destinés à évaluer l’impact des films publicitaires. Analyse des résultats, benchmark & recommandations

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