Autonome, dynamique, motivée qui aime les challenges et aime voyager
Mes compétences :
Organisation
Relationnel
Rigueur
Entreprises
COTHERM
- Ingénieur Qualité Clients
Vinay2014 - maintenant
Schneider Electric
- Ingénieur Qualité
Rueil Malmaison2014 - 2014- Gestion des flux financiers et des relations avec les pays pour les risque techniques
- Effectuer des analyses et des tableaux de résultats mensuels
- Support dans un outil de gestion de relation clients
- Mise à jour de la documentation
ZOOP
- Business & Quality Engineer
2013 - 2014- Consultante en relation direct avec les clients
- Gestion de projets
- Gestion de la qualité interne et des processus de l'entreprise (garant méthodologies)
Schneider Electric
- Customer Satisfaction & Quality Actor
Rueil Malmaison2011 - 2013- Organiser et dispenser des formations en anglais et en français (30 formations près de 130 personnes formées)
- Animer une communauté rassemblant les acteurs du processus pour partager les bonnes pratiques et les difficultés rencontrées (aide à la conduite du changement)
- Accompagner les utilisateurs finaux dans la démarche des 8-Disciplines
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et d'adoption du processus pour établir un plan d'action
- Gérer les accès et les licences à l'outil GRC
- Etablir un processus d’analyse des résultats des enquêtes de satisfaction client via des études statistiques
- Présenter les résultats aux équipes pour établir un plan d'action
- Réaliser un 6 Sigma (DMAIC) pour analyser les types de dysfonctionnement du système
-Participer à un audit ISO 9001 et à une AMDEC Process
Gerflor
- Ingénieur méthodiste
Villeurbanne2009 - 2009GERFLOR, Tarare (69):
-Contrôle de la qualité du produit.
-Gestion d’un projet ayant pour but d’optimiser les dépenses de l’atelier.
-Collaboration avec les conducteurs de machine.
-Mise en application des consignes de sécurité.
-Apprentissage de nouvelles techniques de fabrication.
-Développement de techniques managériales.
GERFLOR
- Ingénieur R&D , formulation et matériaux
Villeurbanne2009 - 2011Ingénieur matériaux, Division formulation, Service Recherche et Développement
GERFLOR, Tarare (69):
- Ingénieur -projet dans la conception d’un nouveau produit contenant de matière première secondaire (recyclée) (Qualité, Coût, Délai).
- Formulation à base de PVC Suspension et Emulsion. Etude du process usine.
- Etude approfondie sur le recyclage et la caractérisation de la matière plastique à travers un plan d’expérience.
- Manipulation d’appareils de mesure divers caractérisant la matière (MFI, Dureté, Dynamomètre, Rhéomètre, DSC, Souplesse Taber).
- Suivi d’essais industriels pour l’homologation d’un nouveau produit ou process
ECOLE POLYTECHNIQUE UNIVERSITAIRE DE LYON
- PROJET: Création d'entreprise
2007 - 2008Dans le cadre du concours organisé par GRANDLYON, "CAMPUS CREATION", j'ai réalisé un travail en équipe pour développer la création d'entreprise qui fabriquerait un produit nouveau destiné aux sportifs.
ALSTOM POWER HYDRO
- Conductrice de machine
Levallois-Perret Cedex2006 - 2006ALSTOM POWER HYDRO, Grenoble (38)
- Apprentissage de nouveaux métiers
- Sensibilisation à la qualité du produit
- Découverte de la production
- Condition de travail dans les ateliers de production.