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Aghiles HAMID

PARIS

En résumé

Après 4 ans chez BNP Paribas, en tant que collaborateur en alternance puis en tant que conseiller clientèle j'ai fait le choix de poursuivre mon cursus de formation jusqu'au Master et obtenir à terme un poste de directeur d'agence.
Pour cela j'ai obtenu, après ma certification AMF et mon BTS banque, un titre de niveau II en tant que conseiller financier à la Caisse d'Epargne.
Actuellement en alternance à la Société Générale, je prépare un Master "Ingénierie commerciale, et management" pour un poste de responsable d'agence bancaire avec le centre de formation IGS.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Contact client
Esprit d'équipe
Synthèse

Entreprises

  • Société Générale - Directeur d'agence en formation

    PARIS 2015 - maintenant

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Conseiller Financier en alternance

    PARIS 1 2014 - 2015 o Gestion de l’accueil, des réclamations pour accroitre le taux de satisfaction et dégager du temps commercial aux collaborateurs.
    o Détections des différents potentiels commerciaux se présentant à l’accueil permettant l’atteinte des objectifs collectifs.
    o Gestion des procédures et veille accrue aux différents types de fraude ainsi que la lutte anti blanchiment.
    o Vente de tout type de produits en RDV.
    o Montée en compétence sur la clientèle haut de gamme .
    o Participation à des RDV en binômes avec un gestionnaire privé.
    o Maintien des capitaux et apports de capitaux neufs grâce à mon sens relationnel ainsi que les conseils apportés.

  • BNP Paribas - Conseiller Clientèle

    Paris 2010 - 2014 o Accueillir, être à l’écoute et répondre aux demandes des clients et prospects (Information sur les produits et souscription des produits)
    o Maîtriser les offres, les produits et procédures
    o Développer l’offre du e-banking et mobile-banking
    o Réussite constante des objectifs fixés (sur le plan individuel)
    o Participation importante dans les objectifs collectifs
    o Conseiller et assister les clients pour proposer des solutions adaptées
    o Attention accrue et respect des procédures pour la Lutte Anti Blanchiment
    o Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité
    o Participer à l’amélioration des processus et des outils
    o Optimiser la satisfaction clients pour pérenniser l’activité commerciale

Formations

  • CFA Codis - Groupe IGS

    Paris X 2015 - 2017 spécialité Banque: Responsable d'agence Bancaire

  • IFCV

    Levallois Perret 2014 - 2015 Titre de niveau II : Conseiller Financier

    Techniques et produits bancaires
    Régimes sociaux et retraites
    Économie financière et marché des capitaux
    Analyse financière
    Financement des pro/part
    Incendie-Accident et risques divers, prévoyance et garantie
    Anglais des affaires
    Droit
    Techniques de communication et de négociation
    Management des équipes

  • CFA Des Métiers De La Banque Et De La Finance (Paris)

    Paris 2010 - 2012 BTS BANQUE

    Obtention du BTS Banque option A: marché des particuliers.
    Obtention de la certification de l'Autorité des Marchés Financiers

Réseau

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