La Garenne-Colombes
En tant que Responsable des Opérations Informatiques, et en collaboration continue avec les différents pôles de la DSI,
j'assure :
- la coordination et le pilotage des opérations informatiques sur les différents sites de production
- la conduite de projets autour des Opérations
- le suivi de mise en oeuvre des opérations sur les différents sites.
je détermine
- les besoins en matière de ressource techniques et humaines afin d'assurer la mise en oeuvre des opérations dans le respect des délais et du niveau de qualité annoncés.
- les améliorations fonctionnelles souhaitées par les clients, la production
- j'élabore et actualise les devis et propositions de services, les contrats de service.
- je contribue au choix des architectures informatiques et Télécoms
Enfin, je procède à l'analyse des écarts par rapports aux engagements de services, afin de définir les principaux axes d'amélioration
et je construis une documentation des opérations en cours sur les différents sites
En tant qu'Administrateur d'un des sites dont j'ai la responsabilité j'assure :
- le suivi du travail de l'équipe technique en place
- le suivi du bon fonctionnement du matériel informatique sur le site
- la synchronisation des informations terrain avec le Responsable des Opérations du Groupe
- le suivi de la qualité du support aux équipes de production
- l'anticipation des besoins en matériels en corrélation avec les plans d'opérations en cours et à venir
Mes compétences :
Hermes
Microsoft CRM
Scripting
